Sobre Conserta Lá
Executamos serviços de construção civil em geral, serviços de hidráulica, serviços de elétrica, carpintaria, revestimentos e pinturas.
Qual é o seu lema?
Realizar trabalhos que superem as expectativas dos clientes, criando parceria sustentáveis com fornecedores e colaboradores para que todos envolvidos no processo saiam felizes. Um negócio só é bom, quando é bom para todos os envolvidos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos a cerca de 2 anos, quando já eramos responsáveis por execução e fiscalização de obras através de outras empresas do ramo a mais de 15 anos. A motivação para gerir um negócio próprio se deu em função da geração de empregos, e melhores resultados fisicos/financeiros. Através de preparação no Sebrae foi possível dar os primeiros passos e superar os desafios iniciais.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente possuímos 8 funcionários fixos, e cerca de 4 temporários.
Sendo:
2 artífices (pedreiro/pintor)
1 Eletrotécnico
1 Oficial de Manutenção/Hidráulico
1 Carpinteiro/Marceneiro
3 Ajudantes
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Dependendo do prazo sim.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média 20 trabalhos ao ano, preço médio de 10.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas e manutenção de Bancos e clientes comerciais.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reforma de telhados, Pinturas, Instalações elétricas, assentamento de revestimentos, impermeabilização.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Depende muito do que cliente precisa. Gostamos de avaliar o custo benefício de cada caso. Há marcas menos conhecidas que entregam muito mais em alguns casos.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas, detalhes do que deve ser feito, fotos se houver ou preferencialmente marcar uma visita.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Gostamos de trabalhar com um planejamento prévio, utilizando um cronograma físico/financeiro que permite receber conforme produzimos. Isso e bom para o cliente que nao previsa desembolsar as vezes 50% do orcamemto sem nada executado. E tambem e bom para o construtor pois raramente vai conseguir concluir o serviço com 50% de entrada sem injetar mais dinheiro ao longo da obra.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Construtoras que prestam serviços para bancos e fundos imobiliários. Nosso cliente ideal é o que quer um bom serviço, com preço justo e garantia. Não importa se é grande ou pequeno.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais comuns são em relação aos materiais utilizados e etapas do serviço.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Isso varia em relação ao material utilizado e serviço realizado. Mas em média, pinturas 2 anos, revestimentos 3 anos, estruturas em geral 5 anos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos praticamente todo tipo de pagamentos, inclusive BitCoins =]
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
São muitos, mas eu destacaria uma escadaria de 3 lancea em granito para um grande Banco e uma pintura de fachada com 2000m2 também de um grande Banco feita com tinta Epóxi.
