Sobre Conceito Ar Condicionado
A Conceito é uma empresa voltada a prestação de Serviços em Ar Condicionado, focada nos modelos hi wall, split, cassete, janela, piso teto, de diversas capacidades de btus, atua em casas, condomínios, chácaras, clinicas, estúdios, metalúrgica, dispõe de profissionais capacitados com amplo conhecimento em ar condicionado. Estamos instalados em Sumaré (São Paulo) e atendemos toda região Metropolitana de Campinas. Perfil A Conceito esta focada em instalações e manutenções em ar condicionado, maximizando a performa-se dos serviços prestados, garantindo assim, qualidade e excelência. A Conceito acredita na inovação, ética e conduta, desenvolvendo parcerias duradouras com seus clientes e fornecedores.
Qual é o seu lema?
Comprometimento, respeito e ética
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei a trabalhar desde adolescente, vi que o mercado de prestação de serviços é grande,porém nem sempre é qualificada, então, visei uma área em constante crescimento e carente de mão de obra, dai comecei o processo de qualificação profissional, após, ingressei como freelancer, a demanda foi alta, além de pessoas físicas, pessoas jurídicas começaram a nos procurar, vimos que a gama da nossa qualidade e eficiência começou se ramificar, tive então que formalizar a empresa, ou seja, de freelancer a empresário, com comprometimento e respeito ao nossos clientes, hoje somos referencia em instalação e manutenção em ar condicionado.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São 06 técnicos e 06 auxiliares, todos os técnicos são altamente qualificados, e seus auxiliares em treinamento.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Entre 300 a 530 trabalhos executados, a media de R$ 150,00 a 1.500,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação e Manutenção, seja corretiva ou preventiva
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação e Manutenção.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com todas as marcas, a matéria prima que usamos é o cobre.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Quantos M² o cliente quer climatizar, se é apartamento ou casa térrea, sobrado, se já possui ponto elétrico, e dreno,distancia entre as unidades.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade, respeito ao nossos clientes e amigos, preço justo e flexibilidade de horários e atendimento diferenciado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Desde pessoas físicas, (casas,apartamentos ,chácaras) a pessoas jurídicas (escritórios, padarias,restaurantes, industrias). O cliente ideal é aquele que esta 100% satisfeito com nosso atendimento e serviços.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Porque o ar condicionado não esta gelando? essa é a mais comum, a resposta é: tiramos suas dúvidas a respeito do controle remoto e seu funcionamento, a quanto tempo este equipamento esta instalado,diante essas informações se houver alguma divergência precisamos de agendar uma manutenção em seu equipamento, esta manutenção pode ser preventiva ou corretiva, ou seja, uma visita técnica para um diagnóstico mais preciso.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Executamos todo o serviço conforme determina o fabricante, assim o cliente não perde a garantia de fabrica, a respeito de instalação a garantia é de 03 meses, após, o equipamento entra em manutenção preventiva.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
dinheiro,cheque e deposito bancário
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O qual o cliente esta 100% satisfeito com nosso trabalho, este é o que nos da mais orgulho.
