Sobre Completa - Soluções E Serviços
Mão de obra especializada nas áreas de gesso (drywall), pintura, elétrica, segurança eletrônica, marcenaria, vidraçaria e comunicação visual. Equipe com experiência no mercado. Atendemos Salvador e região metropolitana.
Qual é o seu lema?
Qualidade e eficiência no atendimento ao cliente!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Já fazíamos atendimentos nas áreas já citadas, e, decidimos tornar cada vez profissional o nosso atendimento.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
12 profissionais. Profissionais com ampla experiência suas áreas.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
No momento não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Todos os meses do ano prestamos serviço. Média de preço varia de acordo a determinada área.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Gesso (drywall), pintura, elétrica, segurança eletrônica, marcenaria, vidraçaria e comunicação visual.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Gesso, elétrica e pintura.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
No mercado há uma qualidade bem competitiva, e, normalmente temos nossas preferências, indicamos aos clientes. Marcas como Knauf, Suvinil, Coral, Bosch...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Conhecimento do serviço que será prestado, ouvir e entender o cliente e orientá-lo quanto ao custo benefício.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossa vantagem é poder contar com profissionais capacitados em áreas bem pontuais, e, normalmente, muito procuradas. Sem a necessidade do cliente orçar em mais de uma empresa, trazendo comodidade e segurança ao mesmo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos clientes variados, tanto residencial como comercial. O cliente ideal é aquele que a nossa equipe irá conseguir atender com a qualidade e a comodidade que ele espera.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas, quase sempre, são em relacionadas aos tipos de materiais a serem utilizados nos serviços. Sempre oriento sobre os resultados alcançados, com esse ou aquele material e a relação custo beneficio.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Sempre ficamos atentos ao resultado dos serviços prestados e damos garantia de manutenção ou reparo, caso haja necessidade.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista, cartão de crédito e boleto.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos. Sempre será motivo de orgulho.
