Sobre Comercial Jema Ltda
Somos uma empresa que nasceu em 1995 e desde então cuida por uma mulher que se dedica a aprender os segredos do trabalho feito com bom gosto e o cuidado feminino olhamos os detalhes para que tudo fique o mais próximo possível da perfeição ,somos detalhistas ,cuidamos de sua casa como cuidamos da nossa ,com o mesmo carinho e esmero ,mas acima de tudo mantemos nossos preços de forma justa adequada a seu orçamento .Nesses anos todos temos orgulho de dizer que entregamos trabalhos sem nenhum tipo de reclamações .
Qual é o seu lema?
Cuidar da casa do cliente com o mesmo carinho que cuidamos da nossa
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei em 1995 ,substituindo meu marido que na época passava por graves problemas e não podia estar a frente da empresa junto ao sócio ,foi uma luta tive que aprender na raça a trabalhar com madeira ,nunca rinha visto um carpete de madeira na minha vida ,colocar um piso de assoalho para mim era o mesmo que falar com um marciano ,comandar colocador então foi um martírio os instaladorez riam de mim ,me mandavam ir lavar louça ,pois bem fui aprender todo processo ,e passei a fiscalizar minhas obras pessoalmente ,três meses depois ,eu tinha o respeito não só do sócio do meu marido ,mas de todos os funcionários que se somaram 28 ,trabalhamos em perfeita sintonia e tidas as obras er e são entregues senão no prazo ,são entregues antes e sem comprometimento da qualidade ,pois cuidamos das obras como se fossem em nossas casas
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos três profissionais fixos ,e trabalhamos com profissionais específicos extras a medida que sejam necessários
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim ,raspagem e sintecagem de pisos e decks ,marcenaria para planejados ,pintores para as texturas em parede e madeira tipo moveis e portas
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Media de doze a vinte e cinco em anos de trabalhos escassos ,mas já chegamos a fechar vinte em um mês
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Colocação de pisos maciços de madeira. ( assoalhos ) carpete laminados
Quais são os trabalhos mais habituais?
Assoalhos maciços
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Para assoalhos a Pau Pau ,em questão de qualidade da madeira poucos fornecedores são tão alta a secagem da madeira como a deles ,em vinte anos nunca tive problemas de empenar o assoalho depois de parafusados e finalizados ,quanto ao laminados ,existem varias boas marcas no mercado ,mas ainda prefiro trabalhar com a lamett,a Fademac tem ótima qualidade tbm
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
No geral prefiro fazer o orçamento pessoalmente ,pois é necessário se verificar as condições do piso ,contra piso ,mas para um orçamento prévio ,as medidas quadradas ,e condições locais da área ,se externa ,se tem contato com agua ,etc
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Por que eu acompanho todo trabalho pessoalmente ,nenhuma obra é liberada antes de toda verificação técnica junto com o fabricante do piso no vaso de laminados ,só assim a garantia é validada pelo fabricante junto com a minha de mão de obra e instalação
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os tipos ,de Arquitetos Renomados ,empresários diversos ,a pessoas que compram seu primeiro imóvel e querem cuidar do acabamento pessoalmente
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
No caso de pisos laminados ,se podem ser instalados em qualquer área ,deixo claro que são pisos de baixa resistência e que exigem um cuidado relativo de manutenção ,para os assoalhos a pergunta mais frequente é quanto a movimentação da madeira depois da instalação ,explico que toda madeira depois de instalada trabalha no piso por um período médio de trinta a noventa dias ,nesse espaço de tempo ela vai se ajustar ,recomendo sempre esperar esse período médio para depois fazer a finalização com a calafetação e posterior raspagem e sintecagem .
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
No geral mantemos a garantia de fábrica extensiva a instalação média cinco anos ,observando os cuidados de manutenção recomendado por manual do fabricante ,explicado em contrato de compra junto a nota fiscal e termo de garantia
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Geralmente 50% ato restante até 10 x no cartão de credito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
FPI um apartamento no jd Avelino que FPI feito a instalação de um laminado pátina da trevo em parquet moldurado ,esse trabalho foi feito para uma Arquiteta e foi exposto na época no casa Claudia ,ficou lindo e me trouxe muita visibilidade,depois vieram outros as esse foi minha chave de ouro para me destacar no setor
