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Sobre Color Match Acabamentos Finos

Qual é o seu lema?

Para a Color Matching, um cliente plenamente satisfeito é o culminar do esforço de um conjunto de profissionais prontos a servi-lo de acordo com os seus desejos.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

A empresa Color Matching Acabamentos Finos Ltda foi constituída em 2008 pelos atuais sócios-gerentes Renato José da Silva e Robério Ferreira Neres. Resultou do desejo de crescimento e visão estratégica destes que, após vários anos a acumular experiência na área, projetaram nesta nova empresa os seus sonhos, capacidades e talento. Inicialmente centrada no mercado da pintura, vocacionados para empreitadas de pintura na construção civil, em 2010, com o aperfeiçoamento dos colaboradores, a empresa volta-se para todo o mercado da construção civil, oferecendo a partir de então todo o tipo de serviços na área com a mesma qualidade. É a partir daqui que a Color Matching Acabamentos Finos executa os seus maiores trabalhos. Desde remodelações de apartamentos à moradias completas, a empresa cativa novos clientes, lança-se em novas áreas. Desde então, com um mercado cada vez mais atrofiado, a aposta na qualidade, na manutenção e fidelização de clientes, quer particulares, quer empresas, tem assegurado que a Color Matchng continue presente no mercado, com um nome reconhecido de qualidade e rigor, pronta para enfrentar os desafios do futuro encarando-os com confiança e serenidade.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Renato - Administrador, pintor e acabamentos finos. Robério - Pintor e Acabamentos Finos (Grafiato, textura, textura projetada, impermeabilização e pintura)

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sim. serralheria, Gesso, Marcenaria e Pedreiro

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Média de 60 trabalhos por ano. cobramos por m², sendo assim os preços variam

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

pintura, textura, Grafiato e impermeabilização

Quais são os trabalhos mais habituais?

pintura, grafiato,massa corrida e textura

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

utilizamos apenas materiais de primeira linha, garantindo assim a satisfação do cliente.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Condições reais das paredes onde se deseja pintura, massa corrida, grafiato e textura, se há imperfeições, se a parede é torta, se há infiltração.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

cobrimos qualquer orçamento, forramos o chão com lona, para evitar sujeira e deixamos o local totalmente limpo, possibilidade do serviço ser executado em períodos noturno, finais de semana ou feriado., também fazemos o calculo do material a tal modo que o cliente compre apenas o necessário, evitando assim um gasto a mais e material que ficará sem serventia.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

nossa gama de cliente se diversifica, desde clientes que querem apenas uma pintura na sala, até clientes que fecham orçamentos de reforma em acabamento fino da casa por completo.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

sobre cores, se o produto pode receber umidade ou chuva direta, se pode ser lavado, as resposta vem de acordo ao serviço requerido, sempre de forma mais transparente para satisfação do cliente.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

como forma de garantia, ao termino do serviço há um questionamento direto ao cliente, e a garantia efetiva de 3 meses após o serviço realizado sendo feito qualquer reparou ou retoque sem custo para o cliente (*consultar exceções no momento do orçamento)

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

trabalhamos com adiantamento e restante ao final da obra e com cartão de crédito dividindo em até 12x para o cliente, podemos ver a possibilidade de cheque também.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

fechamos serviço de uma casa em São Miguel Paulista apenas para uma parede externa, mas a cliente ficou satisfeita com o resultado que acabamos fechando a parte externa e interna por completo, verniz nas partes de madeira, pintura de portão e portas, resina nos tijolinhos a mostra.
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