Sobre Click Dekora
A nossa empresa oferece mão-de-obra qualificada para os seguintes itens, instalação de piso laminado; instalação de papéis de parede; instalação de piso vinílico; regularização de contra-pisos; instalação de persianas. Oferecemos também venda de materiais voltados à esse tipo de nicho. Nacionais ou importados, temos produtos das mais renomadas marcas do mercado; Durafloor, Eucafllor, Amorim cortinas; Bobinex papéis de paredes entre outros.
Qual é o seu lema?
Preço justo e mão de obra qualificada, não é coisa do outro mundo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Queria reformar uma espaço em minha casa, coisa simples como pintura e piso.
A parte da pintura foi super simples, tinta lixa, rolos e um pouco dedicação e vontade deram conta do recado.
Quando chegou na parte do piso que escolhemos, no caso um piso laminado algo em torno de 19 m² percebi que não era comum que as empresas vendessem e instalassem essa quantidade de piso. Na ocasião tinha uma taxa mínima que seria como se eu o cliente precisa pagar ao instalador de piso por 28M² usando apenas 19m2. Procurei uma empresa especializada fiz um curso, aprendi a instalar, comprei equipamentos.
Deu tão certo que comecei a instalar para amigos e amigos dos amigos.
E fomos expandindo nosso negócio.
Hoje atendemos de os mais diversos tipos de clientes, desde um pequeno reparo de um rodapé à um centro comercial.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Euipe formada por cinco pessoas, cada uma dentro da sua função.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Dependendo da demanda e prazo terceirizamos sim, geralmente pintores e instaladores de piso vinílico
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
são muitos, os preços variam bastante, entre R$ 160,00 e R$ 34.000,00 depende da obra.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Persianas, todos os modelos sob medida
Papeis de parede venda e instalação
Piso laminado venda e instalação
piso vinilico venda e instalação
toldos venda e instalalçao
Quais são os trabalhos mais habituais?
Decoração de interiores.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
piso laminados Durafloor, eucafloor. ospe floor
papeis de parede, bobinex, bambinos, studio 2 i
persianas Amorim
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medida da área, tipo de material, condição do local de instalação, tempo de execução da obra.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Transparência no negócio, cumprir com o combinado, Meus clientes nunca ficam com aquele trauma pós obra.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes que sabem o que quer, decididos a um bom acabamento que ja pesquisou o mercado que confere os números. Meu tipo de cliente ideal? são os que me indicam amo todos eles.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
garantia do produto, garantia na mão de obra, posso molhar , posso lavar, etc,
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Para pisos laminados e vinílicos a partir de 12 anos no produto e 2 anos na mão de obra.
papel de parede 2 anos na mão de obra.
persianas 2 anos de garantia
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro;
cartão de credito e débito;
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Sabe aquela satisfação de uma obra finalizada, todas são especiais seria injusto se pontuasse apenas uma. Trabalho geralmente com pessoas, famílias que estão reformando, mudando seu espaço quer seja a cor de uma parede ou uma reforma completa. Isso é muito gratificante ver o resultado final e perceber que agradou.
