Sobre Claudinei b alves
Qual é o seu lema?
trabalho com qualidade,cliente satisfeito
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
trabalhei para empresas, e fazia serviços esporádicos, que acabaram tomando parte de todo o meu horário de serviço, assim resolvi ser dono do meu próprio negócio
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
trabalho com instalações elétricas, geralmente com serviços de pequeno e médio porte, com isso geralmente trabalho com um ou dois funcionários
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
trabalhos médios ( casas de alto padrão,lojas,galpões) em média de 6 a 8 obras, pequenos reparos em média 12 por mês
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
elétrica residencial,comercial e predial
Quais são os trabalhos mais habituais?
execução de projetos elétricos, reparos
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
sempre trabalho com ferramentas de primeira linha, poi facilitam e garantem a agilidade e a qualidade do serviço
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
no caso elétrica, dimensão numero de pontos,tipo de tubulação
forma de pagamento
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
trabalho dentro das normas e padrões de qualidade,sempre com uma atenção especial com o cliente, sempre informando o andamento do serviço,com clareza e onestidade
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
possuo cliente de todas as classes,desde clientes da periferia, como clientes de alto padrão; cliente ideal é o que fecha negócio, e honra os pagamentos, independente de lugar, religião,etc
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
como meu serviço é elétrico, meu cliente esta sempre preocupado com o funcionamento das instalações e a qualidade dos materiais, eu sempre falo sobre uma distribuição de carga eficiente, evitando desarme de dijuntores, sobre os equipamentos de proteção contra choque elétrico, em fim; sempre procuro deixar o cliente ciente do q esta comprando ou contratando
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
alem da garantia contratual, das instalações, ainda damos suporte para troca de equipamentos q apresentarem defeitos,passando o relatório de funcionamento dos equipamentos
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
cheque, transferência em conta, em breve cartões
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
pegamos uma obra em itu, que estava muito atrasada, conseguimos nos unir com outra equipe que ja estavam la, o que ja é difícil,pegamos quase dois mil metros de obra p entregar em pouco tempo, e conseguimos entregar antes do natal