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Sobre Cercontel Engenharia

Somo uma empresa de Construção, Telecomunicação e Ensino com especialidades em Construção de Residências, Sistemas de Segurança, Automação, Instalações Elétricas e Treinamentos. Temos como clientes: RFSBrasil, TIM, Univ. Mackenzie, CpQD, IWF e CMA Confinamento além de clientes pessoa física. Trabalhamos com produtos de qualidade sempre alinhado com as necessidades do cliente, oferendo serviços de excelência e preço justo.

Qual é o seu lema?

Satisfação do cliente sempre em primeiro lugar.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Depois de mais de 20 anos atuando como desenvolvedor de serviços de tecnologia em multinacionais vimos a necessidade de explorar novos seguimentos então, criamos a CERCONTEL, com foco na construção Civil e Tecnologias, agregamos o conhecimento de diferentes profissionais para entregar o melhor para nossos clientes.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Nossa equipe é composta por 3 engenheiros principais com formação em Elétrica, Eletrônica, Telecomunicações e Mecatrônica. 1 Eletrotécnico, Pedreiros, Encanadores e parcerias com Engenheiros Civil, Estrutural e Arquitetos.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

A terceirização é uma realidade no Brasil e se faz necessário para redução de custos. Os serviços básicos de reparos são realizados com pessoal próprio e terceirizamos cálculos de estruturas e arquiteturas.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Realizamos em média de 3 a 4 projetos de grande porte por ano, sendo os últimos mais importantes: Projetos e Gerenciamento de Telecomunicações para estádios do Mundial de 2014 e Olimpíadas de 2016 PrConstrução de 2 Residências de 155 m² cada em Barretos, Construção de muro de Arrimo para contenção de 3,5 metros de altura de terra em Campinas, Isntalação de sistema de monitoramento da Universidade Mackenzie Campinas, Treinamento à equipe do CpQD para análise de rede de alta tensão, Instalações elétricas de residência de 550 m² (Incluindo Projeto de Iluminação, Automação, Som, Segurança, Piscina e Poço artesiano em Campinas (Ainda em andamento), Impermeabilização de parede em Campinas.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Construção Civil, Projetos e Instalações elétricas, Segurança, Automação residencial, Sistemas de Aquecimento de água, Energia Fotovoltaica e Montagem de quadros elétricos de Comando e Proteção

Quais são os trabalhos mais habituais?

Construção Civil (Construções de muros complexos, Calçadas, Projetos, Construção residencial, Gerenciamento de obra e Orçamentos) Instalações elétricas (projetos e Instalações de tubulação e quadros elétricos, Padrões de entrada, Cabine primária, Quandros de Comando) e Segurança ( Sistemas de Câmeras).

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Intelbras, Kokar, Siemens, Steck, Docol, Hydra, Tigre, Amanco, Aquakent, Germany Iluminação, Fronius, GloboBrasil, Panasonic, Sil Cabos elétricos, Mstersol, Furokawa, Unitron

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Para projetos: área em m2, Para Construção Civil: Dados do projetos, metragem, número de ambientes, pé direito e posteriormente ao contato, envio do projeto com descrição do padrão de acabamento para orçamento inicial. Instalações elétricas: área em m² para projeto inicial. Em todos os casos será necessário reunião com o cliente para mais detalhes.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Somo uma empresa que preza pela qualidade de seus serviços. Os realizamos com o objetivo de que o mesmo dure por muito tempo deixando de ser um problema recorrente. Por este motivo seguimos as normas técnicas, utilizamos as melhores marcas do mercado e profissionais capacitados.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Nossos clientes são pessoas que buscam qualidade e confiança. São exigentes, entendem as recomendações que fazemos e sabem diferenciar produtos de qualidade sem ter que gastar mais por isto. Nosso cliente ideal é aquele que preza pela qualidade.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

As perguntas dependem muito do serviço que estão buscando e procuramos responder de forma clara, objetiva e didática de forma que não paire dúvidas sobre o que se esta contratando e o que será entregue.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Para a Construção Civil as garantias são definidas por lei (estão no CDC), Equipamentos em mádia 1 ano e de serviços de 1 a 6 meses.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Para pequenos serviços ( até R$20.000,00) pagamentos podem ser por cartão de crédito para valores superiores, conforme acordo. Em todos há um adiantamento.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos os trabalhos que realizamos nos orgulha muito pois vemos a satisfação do cliente quando os recebe.
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