Sobre Catalão Bento
Manutenção Predial: impermeabilização; correção de vazamentos; recuperação estrutural; alvenaria; revestimentos cerâmicos/ pintura/ textura; manutenção em sistema de segurança de combate à incêndio, instalações elétricas, hidráulicas, esgoto; lavagem e restauração de cisterna e caixas d'água; revitalização, reforma, e lavagem de fachadas e empenas, e mais... Também atuamos na Gestão Técnica Condominial com o apoio ao síndico nas questões relacionadas a identificação de escopo e licitação para a escolha da empresa ou do profissional que o condomínio necessita no momento.
Qual é o seu lema?
Fazer o atendimento que o nosso contratante merece, e que sinta orgulho em ter nos contratado mediante a qualidade do serviço executado. Temos o compromisso e entendemos que o serviço a ser executado não deve ser provisório, pois perece com o tempo, portanto, a durabilidade do que fazemos em obras é a razão direta do nosso compromisso com cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Há cerca de dez anos iniciei esta atividade no campo mas com uma empresa diferente. Em tempo anterior, atuei em fiscalização de obras e na auditoria de contratos de obra (aproximadamente vinte anos). A execução de obras em condomínios é o nosso foco desde o começo. A Catalão Bento foi criada ano passado e a ela anexei toda a experiência acumulada em quase cinquenta clientes como condomínios, garagens, postos de combustíveis e mais...
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Dois mestres de obra, quatro pedreiros oficiais, três eletricistas com NR-10; ambos capacitados para serviços internos da melhor qualidade técnica, pois foram selecionados pessoalmente nas obras em que atuei. Parte destes profissionais possui curso de trabalhos em altura (NR-35).
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos somente a Reforma de PC; a mão de obra é muito específica. Neste caso fazemos parcialmente o projeto elétrico e acionamos a nossa parceria que hoje é simplesmente a no melhor do Rio de Janeiro no assunto (com nosso ex-colega de trabalho) - aliás, até o momento este serviço não possui nenhuma reclamação vindo dos nossos clientes (quase 300 condomínios).
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Aproximadamente 30 serviços de intervenção de obras; 2 Fiscalizações de obras; 3 inspeções edilícias (autovistoria), 1 consultoria técnica na área de engenharia.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Gestão técnica condominial e manutenção predial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Impermeabilização e a parte elétrica em baixa tensão (residencial e comercial)
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
As melhores e mais consagradas em nosso meio: Sika, denver, vedacit, mc bautech, bosch, makita,...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O Cliente precisa formalizar este pedido com informações suficientes sobre o assunto. O ideal é ir ao local verificar.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos transparentes, educados e justos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Condomínio de prédio.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Saber com exatidão o que realmente eles querem, identificando as suas reais necessidades e as justificando tecnicamente. Os síndicos nem sempre possuem as informações adequadas para cada tipo de intervenção de obras; no entanto, estas informações podem ser alcançadas via profissional técnico primeiramente - Contrate sabendo sobre o assunto antes, e amanhã não terá decepções, problemas originados no gêneses do projeto.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Sempre haverá garantia, vai depender do serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Com ou sem sinal. Parcelamento próprio a combinar.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Investigação e correção de diversas infiltrações generalizadas que já durava aproximadamente 20 anos entre o penúltimo piso e o piso da cobertura sem ninguém descobrir. Trabalho concluído com a colocação de grande Impermeabilização nos dois últimos andares da edificação.
