Inovação, respeito e acima de tudo compromisso marcam a evolução de nossa empresa ao longo de 20 anos.
Desde o início, localizada na Rua Anísio Gonçalves em Campo Grande-RJ, buscamos atender nossos clientes com toda transparência, oferecendo sempre produtos corretos e de excelente qualidade e priorizando a entrega e instalação no prazo combinado.
E temos a certeza de que tudo o que conquistamos até agora é o fruto da satisfação de nossos clientes que nos acompanham ao longo destes anos, indicando nossos serviços e acreditando em nosso trabalho.
Nosso objetivo e diferencial é vender o produto certo com preço justo e prestar um acabamento impecável em seu projeto.
Qual é o seu lema?
Nosso objetivo e diferencial é vender o produto certo com preço justo e prestar um acabamento impecável em seu projeto .
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Desde o início, com uma loja de 10m² localizada na Estr. das Capoeiras em Campo Grande-RJ, buscamos atender nossos clientes com toda a presteza e transparência, oferecendo sempre produtos corretos e de excelente qualidade e priorizando a entrega e instalação no prazo combinado.
No início, ainda jovem aos 15 anos de idade dava os meus primeiros passos na profissão, aprendendo com familiares, sempre tive como objetivo crescer profissionalmente e ser dono do meu negócio. Com muita dedicação e empenho hoje posso desfrutar desta conquista e com a graça de Deus realizar este sonho! Tenho a certeza de que tudo o que conquistamos até agora é o fruto da satisfação de nossos clientes que nos acompanham ao longo destes anos, divulgando nossos serviços e acreditando em nosso trabalho.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Dois colaboradores que possuem a formação necessária para desempenhar suas atividades.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não!
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São muitos trabalhos e preços variados.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalações de portas, janelas, guarda corpo, espelhos, fechamentos em comércios, shoppings, etc..
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalações em residências.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Gosto de trabalhar com vidros da eco temper, silicones titan, maçanetas e fechaduras da marca elber.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas do vão sem folgas - Largura x altura, tipo do vidro(temperado/laminado), cor de preferência, telefone para contato, localização da instalação.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Me preocupo em fazer os serviços como se fossem para mim. Procuro tratar meus clientes como gostaria de ser tratado e não venderia algo que eu mesmo não comprasse!
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos a todos os clientes da mesmo forma, para nós todos são especiais e merecem o nosso total respeito. Acredito que todos clientes são ideais, cabe à nós profissionais, sermos ideais para nossos clientes!
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quais materiais utilizar, quais ficam melhores...Procuro ouvir os clientes, saber o que eles querem e procuro os orientar da melhor forma possível lhes passando o que aprendi ao longo de 21 anos de profissão.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Geralmente 1 anos de garantia para kit's de montagem.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Parcelamos em até 4x sem juros nos cartões de credito. Caso o cliente deseje pode pagar em até 12x porém, os juros e encargos do cartão são por conta do cliente. Dependendo do serviço concedemos até 8% de desconto para pagamento à vista.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Nos orgulhamos de todos os nossos serviço, do maior ao menor, do mais lucrativo ao menos lucrativo, pois é do suor do nosso rosto que levamos o sustento de nossa família!
* 18 anos de experiência no Ramo( diversas fotos de trabalhos realizados)
* Rebaixamento de Teto em PVC...
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* 18 anos de experiência no Ramo( diversas fotos de trabalhos realizados)
* Rebaixamento de Teto em PVC
*Rebaixamento e Paredes em Drywall
* Toldos ( cortina e capota)
Preços especiais para troca de lona.
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Proteção contra chuva e sol. Aqui na stell toldos e coberturas temos a solução .
Toldos retrátil ,toldos capo...
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Toldos retrátil ,toldos capota,toldos articulado,coberturas de policarbonato alveolar e compacta ou lonada.e muito mas.......