Avaliações sobre CASA DE FERREIRO

5 44 avaliações
43.137254901961%
4 27 avaliações
26.470588235294%
3 13 avaliações
12.745098039216%
2 6 avaliações
5.8823529411765%
1 12 avaliações
11.764705882353%
Ver 102 avaliações
Há 2 anos
1/5

Ninguém da empresa entrou em contato para apresentar orçamento.

CASA DE FERREIRO, respondeu...
Há 2 anos

Ola sra Aparecida, entramos em contato para lhe passar o orçamento via whatspp, mas a mensagem nao foi recebida pela sra. Novamente tentamos o contato pelo telefone e não conseguimos. Temos interesse em lhe prestar o serviço, pois nós que nos inscrevemos e tb pagamos para para isso. Temos a honra de contar com avaliação positiva de todas as pessoas que nos contrataram através deste site. E seria um prazer para nós atendê la. Att Jorge Achcar

Há 2 anos
1/5

Não entraram em contato comigo.

Marcio
Marcio
Há 1 año
1/5

Infelizmente não posso avaliar de outra forma, o contato foi rápido, preço ótimo, mas a partir dai vieram os problemas, entregou com 2 semanas de atraso, mesmo eu dizendo quando contratei que não poderia atrasar, já que eu teria uma festa pra realizar, mesmo assim atrasaram. Além disso as peças vieram com defeito, amassadas, deram desconto, mas. Durante a instalação quebraram o granito, que nunca foi usado, colaram e não disseram nada, só fui perceber alguns dias depois. E pra finalizar, ainda levaram um amolador de faca meu embora, até disse que iriam resolver e devolver o amolador, mas já passaram mais de 2 meses e nada, o prejuízo foi muito maior que o desconto.

André Sales
André Sales
Há 1 año
1/5

Não mandaram o orçamento.

Fabrício dias
Fabrício dias
Há 1 año
1/5

Não recebi o contato para orçamento.

Brunno
Brunno
Há 1 año
1/5

Fiz uma reforma em meu imóvel recém comprado e, de todos os meus fornecedores, este foi definitivamente o pior. Foram 2 serviços contratados: fabricação e instalação de uma escada em metal e uma simples mesa para a varanda do apartamento. O contato foi rápido e o preço era bem abaixo do que eu havia visto em outros lugares, mas como era barato demais, eu deveria ter desconfiado que haveria algo errado. A instalação da escada atrasou quase 1 mês em relação ao combinado (e durante quase 1 semana ficamos praticamente sem acesso ao andar de cima) e o processo destruiu parte do imóvel recém reformado, há manchas na parede impossíveis de serem removidas e enormes buracos no chão em volta de onde a escada foi fixada, além de uma parte considerável do piso superior que foi simplesmente arrancada. A entrega da mesa demorou quase 2 meses e ainda que pareça mais simples do que uma escada, o móvel foi feito de maneira totalmente descuidada. O prestador de serviço bloqueou toda forma de contato com ele para evitar reclamações e aparentemente mudou o nome da empresa na tentativa de evitar avaliações ruins aqui no Habitissimo. Enfim, a qualidade do serviço e a honestidade do prestador parecem estar no mesmo nível. Minha recomendação é que se você está procurando alguém para fazer serviço de serralheria, ainda que seja para fabricar um simples chaveiro, não contrate este senhor.

CASA DE FERREIRO, respondeu...
Há 1 año

Boa noite Bruno. Respeitosamente venho a contestar alguns pontos e concordar tb concordar q houve sim um atraso atípico no mês de fevereiro e março, mas avisei sua esposa, muito antecipadamente a data de entrega, que haveria um grande atraso o qual expliquei e provei o motivo.

Quanto a obra, a escada, pelo difícil acesso teve que ser fabricada toda ela no locar, e no segundo dia em que começamos, deixamos o acesso para a parte de cima. Vocês deixaram um pedreiro encarregado de reparar, pintar ou fazer qualquer serviço que fosse gerado, e conforme a palavra de sua esposa: poderíamos fazer a "bagunça q depois eles arrumariam", de modo q os buracos com 10cm de diâmetro e outro com 5cm que fizemos no chão, bem como a quebra de uma massa q seu empreiteiro disse q era uma viga de concreto, mas parecia areia, pedaço esse com 20cm por 7cm aproximadamente; seria serviço do pedreiro. Mesmo assim, levamos todo material para forrar as paredes e chão de possíveis danos. Todavia, se o pedreiro que vc pagou p fazer esse pequenos serviços, diz q não tem como fazer, nos pomos novamente a disposição para fazer. O sr me citou como desonesto, mas digo q mais desonesto é tentar denegrir minha imagem injustamente. Você disse q eu demoli parte do seu imovel.!!Destriu o piso superior para instalar uma escada!!!??Quando que deixei de responder uma mensagem de sua esposa? Quando q impedi contatos comigo ou não atendi telefone? Quando q bloquiei comentários negativos aqui, tem só a sua e mais uma q foram negativas tenho mais de 30 avaliações de contratantes super satisfeitos. Mudei o nome pq o registro da marca CASA DE FERREIRO saiu na semana passada, mas minha conta sempre foi essa. Sempre me pus e estarei a disposição p lhes prestar a garantia e reparar isso que o empreiteiro disse q não conseguiu fazer. Também aguardo as fotos que sua esposa ficou de me mandar sobre a mesa. Volto a dizer q respeito muito vcs e que apesar de tudo, sua esposa me disse q vcs gostaram do resultado final mas q ficaram insatisfeitos com o atraso, pessoalmente achei a escada muito bonita e fiquei muito chateado também por ter atrasado. Aguardo o contato. ..

Roberta
Roberta
Há 1 año
1/5

Empresa não cumpre o contrato, prazos, faz o orçamento, preço bom, mas infelizmente nada confiavel, entregou todas as esquadrias erradas, fora do padrão, na qual não foi orçado. Deu prazo de 25 dias a partir de 11/Julho/2018 para fabricação e instalação, não cumpruiu nem prazo nem padrão. Terceirizou a fabricação, já se passaram 22 dias da data combinada em contrato e hoje qdo liguei cobrando a resoluç!ao do caso, o sr jorge desligou o telefone na minha cara.

Diz que esta fazendo de tudo para resolver, mas não resolve, não instala, serviço mal feito e inacabado.

Acabo de fazer um boletim de ocorrencia, e vou entrar com uma açao para recuperar o dinheiro que já foi pago, pois o meu prejuizo é enorme, pois além de não ter o comprado e pago o que nao foi instalado, estou tento que arcar com mais despesas de dias a mais do empreiteiro na obra, e ter que contratar outra empresa para ver se consigo resolver essa pendencia, portanto um prejuizo enorme.

Não contratem essa empresa, pois não cumprem o mínimo estipulado em contrato,.

CASA DE FERREIRO, respondeu...
Há 1 año

Sra Roberta,

1. Em primeiro lugar Leia o contrato, pois como eu dependia do trabalho dos seus pedreiro p instalar as esquadrias, que inclusive ainda não terminaram, NÃO PUS PRAZO NA INSTALAÇÃO, que seria feita depois do pagamento da segunda parcela. Ficou acordado com sua mãe apenas o prazo de fabricação, que cumpri q data, visto q era de 25 dias apos a compensação do primeiro pagamento.

2. as peças que a síndica não permitiu pq eram de alumínio e diferente do padrão, e que já não fabrica mais, foram trocadas de maneira urgente em apenas 4 dias; o vidro q estava no contrato como laminado e tivemos q substiuir por um vidro aramado q há mais 30 anos saiu do mercado, tivemos muito trabalho mas consiguimos do mesmo modelo. Tudo isso sem nenhum custo p sua mãe.

3. A Sra me ligava de 3 a 4 vezes por dia para perguntar as mesmas coisas, ligava na casa do meu funcionario as 23:30h s noite para cobra lo. Quando me ligou e percebi q estava alterada, gritando falando q ia na delegacia nao sei pq ????????????, e tb não tinha condicoes nenhuma de dialogar c a sra, eu desliguei sim é faria com qualquer pessoa q fosse desrespeitosa apenas pq está na condição de contratante, nunca desrespeitei nenhum funcionario meu não permito q seja assim comigo.

4. Eu resolvi todos os itens que estavam no padrão q esta fora de linha. Como a do vidro aramado e venezianas de pvc.

5. Nós que tivemos prejuízo , não só pelo desgaste de tratar com a sra, mas também de usar material antigo e fora de linha demandando um custo muito maior do que o planejado.

Att

Jorge

Iara Correia
Iara Correia
Há 1 año
1/5

Disse que viria para uma avaliação, mas não aparrceu nem ligou para dar uma satisfação.

CASA DE FERREIRO, respondeu...
Há 1 año

Deve haver algum engano...

Há 1 año
1/5

Acho que o meu pedido não foi entendido. Preciso de uma porta de alumínio para uma edicula. É necessário que o fabricante seja do guarujá ou da baixada. Caso contrário o frete ficará mais caro que a porta.

CASA DE FERREIRO, respondeu...
Há 1 año

Ola. O sr gostaria que fizessemos um orçamento?

Deborah Avelar
Deborah Avelar
Há 1 año
1/5

Cobrou um preço absurdo, completamente fora do preço de mercado.

CASA DE FERREIRO, respondeu...
Há 1 año

Olá. Corrigimos o orçamento no mesmo dia com a proprietária. Realmente houve um erro e o valor passado foi 3x maior do que o real. Mas tudo isso foi acertado e corrigido.

Sua avaliação sobre CASA DE FERREIRO

Como foi a sua experiência?

Péssima
Ruim
Regular
Boa
Excelente
Não será exibido no comentário.

Avaliar