Carvalho Manutenções e reformas
A Carvalho Manutenções e reformas é uma empresa especializada em instalações e manutenções em geral, nas áreas residenciais, prediais, comerciais e industriais. Atuante na região Metropolitana de São Paulo, conta com profissional habilitado com vários anos de experiência. Somos uma empresa certificada e credenciada pelo CFT/CRT-SP, estamos a cada dia buscando inovações e capacitação profissional para oferecer um serviço de alta qualidade ao cliente em geral.
Qual é o seu lema?
Qualidade, responsabilidade, compromisso, zelo, confiança e satisfação do cliente em primeiro lugar.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei minha empresa depois que fiquei desempregado ai fui obrigado a começar alguma coisa para levantar algum dinheiro, apesar de ter um sonho de um dia ter um negócio meu, assim começou meu negócio prestando serviços para alguns clientes que foram indicando outros e assim estou indo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Por enquanto só eu mesmo na empresa, quando preciso de algum pessoal contrato avulso pois geralmente meus serviços acabam por ser rápidos. O futuro a Deus pertence.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizo meus serviços, trato diretamente com os clientes é mais seguro.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não tenho ideias de quantos trabalhos foi efetuados no ano, pois vária muito.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Trabalhos com energia elétrica, alvenaria, encanamento, telhados.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Energia Elétrica, pequenas reformas, trocas de chuveiros, trocas de disjuntores entre outros.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Fios e cabos SIl, Disjuntores ABB, Steck, Siemens, Prismian, Hidraúlica Hydra, Tigre, Amanco. Alvenaria cimento Votorantin, argamassa Quarzolit, |pinturas Suvinil, sherwin-williams, entre outros materiais.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Detalhe do que vai ser feito, pois só assim terá como lhe passar um orçamento correto.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Por cobrar o preço justo e fazer com qualidade e dentro das normas técnicas para promover satisfação ao cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
No momento pegamos cliente diversificado, condomínios, residências empresas, interessante seria fazer contrato para ficar seguro de ambas as partes.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dúvidas sobre que material é usado para efetuar o serviço, faço sempre questão de mostrar de materiais para cliente só assim dar a garantia com materiais de qualidade pois só com isso tem garantia.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todas as possíveis de acordo com fabricante e a norma.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento à vista, Cartão de crédito, Débito automático, e Parcelamos, Pix.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Instalações elétrica bem bagunçada deixar em ordem, padrão antigo para nosso padrão ABNT, isso é muito gratificante.
Eu contratei um eletricista para fazer o aterramento dos equipamentos elétricos do meu apartamento, mas descobri no caminho que não há cabo de terra chegando no apartamento, pois não foi feito aterramento no edifício para os apartamentos. O eletricista resolveu isso conectando o terra do apartamento ao canos metálicos de água fria do shaft do andar do meu...
Carvalho Manutenções E Reformas, respondeu...
Um bom aterramento tem ser correto, isso que foi feito além de não ser correto não confiável. Tem que ser resolvido junto ao prédio pois é um direito seu e um dever dos responsáveis do prédio. Um paliativo só retarda o problema.
O serviço ficou excelente. A equipe é rápid... Ler maisO serviço ficou excelente. A equipe é rápida, organizada, prestativa,transparente e simpática - além do preço ser... Ler mais