Sobre Carpintaria Silva
Execução de mão de obra em elétrica residencial. Instalação de alarmes e cercas elétricas. Reparos e troca de instalação elétrica de casas antigas atendendo padrão NBR 5410.
Qual é o seu lema?
Fé em Deus e mãos à obra!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sou autônomo e me dedico a realizar trabalhos de manutenção residencial em geral. Me especializei em elétrica residencial. Nesse ramo encontrei a satisfação em executar meu trabalho e atender clientes superando suas expectativas.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Minha equipe sou eu mesmo. Fiz curso de eletrificação residencial e Norma Brasileira 5410.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Elétrica em obras novas e reformas. Instalação de alarmes e cercas elétricas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais elétricos certificados na marca e preferência do cliente. Schineider Eletric, Pial, Tramontina e Fame são boas referências.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Número de cômodos, perímetro, área de cada cômodo e área externa. Ideal é cópia de planta baixa.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalho dentro da norma de segurança, cobro preço justo e procuro fazer sempre mais algum serviço além combinado sem custo. Procuro fidelizar meus clientes.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Construtoras, pessoas físicas e empreiteiras.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Mas precisa mesmo usar esse fio? Tem que fazer aterramento? O que é DDR? Minha resposta é uma pequena aula de segurança em instalação elétrica.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Três meses de garantia de mão de obra.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceito pagamento em dinheiro e cheque, por enquanto.
