Sobre Carlos Alberto
Nome: Canc Elétrica Construções Manutenção em Substação, Reforma de PC light, Reforma de Parte Elétrica Interna e Externa residencial e comercial, Aumento de Carga, Reforma e relocação de Medidores, Projeto de instalações Elétrica, Reforma de Quadro de Disjuntores etc...
Qual é o seu lema?
Presta serviços com qualidade e atendendo a necessidade dos clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Após ser desligado da empresa LIGHT, venho trabalhando por conta própria. Buscando no mercado de trabalho, amplo espaço profissional.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
O suficiente para suprir a demanda de serviços.
Profissionais capacitados de acordo com os serviços prestados, com experiência de vários anos de serviços na concessionária LIGHT.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim.
Alguns serviços de reforma de construções, pintura, alvenaria etc...
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Depende da demanda de serviços.
Valores variam de R$200,00 até R$8.000,00, ( podendo ultrapassar o valor de R$8.000,00).
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Todos os Serviços de Elétricas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas de PC;
Elétrica residencial (interna e externa);
colocação de transformador e etc...
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Hoje no mercado tem várias marcas, fica a critério do cliente. Como profissional dependendo do serviço indico a melhor.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
como profissional faço uma cotação valores no mercado e passo para o cliente e não desconsiderando uma conta proposta dentro das condições do mesmo.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Profissionalismo, pontualidade, confiança e seriedade.
Para melhor ser atendido dentro da suas necessidades.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os tipos de cliente.
Aqueles que melhor atender nossas proposta.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Como é feito o serviço e de que forma é feito o orçamento.
Sempre deixar o cliente bem esclarecido e satisfeito com o serviço prestado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Compromisso com garantia de até 3 meses, 6 meses à 1 ano dependendo do serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Preferencialmente em dinheiro.
Sim. Usando a maquiná de cartão de crédito .
OBS: parcelamos de acordo com o serviço.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Aquele que concluído com êxito, seriedade e satisfação.
