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Sobre Cares Service

Prestação de serviços - Manutenção Eletrica - Segurança eletronica - Alarmes e CFTV portões autmáticos. Sistemas de iluminação. Serviços de Informática - manutenção de Computadores - Tablet - Smatphones. Consultoria e Assessoria em Ti Loja de Eletrônicos e Artigos de Informática.

Qual é o seu lema?

Quando o cliente retornar que seja sempre pela nossa competência, do contrario também o receberemos, mas para lhe ouvir e satisfaze-lo da melhor forma, para que ele volte sempre!

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Atendia-mos em domicilio, pequenos trabalhos. desde 2008 logo as coisas mudaram e tive que me preparar cada vez mais para os desafios. com o crescimento tivemos a oportunidade de abrir uma pequena assistencia técnica em Votorantim. infelizmente por um acidente de transito tive que abandonar os trabalhos por um longo periodo. estamos iniciando Atividades novamente em Sorocaba neste ano em agosto de 2015.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Nossa empresa é composta por 2 pessoas, e parceiros amigos. Um formado em Técnico em Mecatrônica, o outro em Redes internet e Computadores. Ambos cursando Engenharia de Controle e Automação.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sim, Trabalhamos com serviços diversos terceirizados, como reparos e instalação de grande porte.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Essa informação é confidencial.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Somos uma Assistencia Técnica em Tecnologia, Redes de Computadores, Desktops, Notebooks, Impressoras. Automação comercial. Tablets e Celulares. Atendemos Serviços elétricos , automação , CFTV, Segurança Eletrônica,

Quais são os trabalhos mais habituais?

Manutenção Preventiva e Corrertiva, em computadores , sistemas de sgurança, instalação de redes de internet e computadores. reparos elétricos, e instalação de produtos novos.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Cabos Furukawa, Conectores, Ferramentas Irwin, Equipamentos Cisco, Intel, DELL , HP,LENOVO

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Finalidade do serviço, Local de execução, prazo de entrega.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Somos Especializados em tecnologia, e estamos ao lado de muitos parceiros e fornecedores com ótimos preços, orçamentos acessíveis aos pequenos e grandes empresários, de donas de casa a escritórios.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Atendemos geralmente, Escritórios de contabilidade, Restaurantes, Escolas particulares, condominios residenciais, complexos comerciais, residencias e entidades carentes.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Se existe garantia do serviço, é uma pergunta muito comum. nós da Cares Service estamos preparados para o pós venda, sabemos que uma das principais formas do cliente fidelizar-se a nossos produtos e serviços.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Oferecemos para serviços de 90 a 180 dias, para produtos são de 1 mês a 3 anos dependendo do fabricante.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Aceitamos Cartões de Credito e Debito, quase todas as bandeiras. Cheques somente a vista não cruzados (sob consulta) para pagamentos a vista em dinheiro possiveis descontos de 5 a 10% ( depende de cada serviço)

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Realizamos uma longa pareceria com a extinta empresa SIRON Produtos para saude LTDA, na cidade de Itu /SP fizemos desde toda sua estrutura e parque de dados, servidores e terminais, desde a elétrica a aos computadores. Lhe demos durante 4 anos o suporte técnico, tanto preventivos bem como os corretivos. Executados durante o período de 2008 a 2014
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