Sobre Brcom Telemática
Serviços de Instalação, Manutenção, Venda e Locação de Equipamentos e Peças para Câmeras de Segurança, Alarmes, Interfones e Porteiros Eletrônicos, Pabx Digitais, IP e Analógicos, Redes de Computadores, Informática entre outros. Fazemos contratos de Manutenção Mensal, Locação com Manutenção, Aluguel de Equipamentos e muito mais. Venha conhecer nossa loja no Méier. Visite nosso site e conheça mais: www.brcomtele.com.br Também atendemos por telefone ou Whats App : 21 2117 1188 // 9 9899 9894
Qual é o seu lema?
A Satisfação do Cliente. O cliente poder se preocupar e focar em seu negócio e em seus próprios clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos com telefonia, redes e em 2004 iniciamos no ramo de segurança eletrõnica. No ano de 2009 abrimos nossa loja no bairro do méier.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma equipe enxuta porem eficiente. Técnicos e instaladores capacitados e experientes, treinados pelos próprio fabricante.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Já fizemos mais de 3000 mil atendimentos desde que iniciamos com um índice altíssimo de satisfação dos nossos clientes. Os valores dependem muito do tipo de serviço.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação e Manutenção de Central PABX
Instalação e Manutenção de Câmeras de Segurança
Instalação e Manutenção de Central de Alarme
Manutenção de Informática
Instalação e Manutenção de Redes de Computadores
Instalação e Manutenção de Interfones
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de Central PABX
Instalação de Câmeras de Segurança
Instalação de Central de Alarme
Manutenção de Informática
Instalação de Redes de Computadores
Instalação de Interfones
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Furukawa
Intelbras
Lynksys
Dell
Cisco
HP
Realtone
Peccinin
Giga
Yealink
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nome , Endereço, Telefone, Email, e descrição do serviços
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade, Comprometimento, Profissionalismo, Responsabilidade, Honestidade.
Não importa o problema do cliente, vamos ajudá-lo. Não vendemos produtos ou serviços, mas oferecemos facilidade, conforto, segurança, funcionalidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos clientes de todos os tipos, desde residencias, passando por Condomínios, Comercio, Escritórios, Escolas até grandes empresas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de 30 à 90 dias para mão de obra, dependendo do tipo de serviço.
Garantia de até 05 anos para equipamentos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Em espécie, boleto, faturado, cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os nosso trabalhos nos dão orgulho. Pois nos preocupamos com qualidade e com o melhor para nossos clientes.
