Sobre Big Ar Condicionado
Big Ar Condicionado Ltda. E uma empresa no segmento de climatização de ambientes, que atua em todos os setores deste mercado ( industrial, comercial e residencial ). Com os serviços de projetos, instalações e manutenção de ares condicionado. Com uma equipe de profissionais altamente capacitados, a Big Ar apresenta como principal diferencial a sua experiência, a qualidade e a garantia dos seus serviços. Sera um prazer te-lo como nosso cliente!
Qual é o seu lema?
Atender a nossa clientela com o máximo de agilidade, qualidade e preços justos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciamos a nossa história desde 2007, momento em que decidimos entrar no mercado com uma proposta de atendimento diferenciado, atendendo todos os segmentos do nosso foco de trabalho: Residências, Comércios e Indústrias.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é formada por experientes profissionais, que dentro da nossa política e proposta de trabalho visam atender da melhor forma possível nossos clientes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média realizamos cerca de 200 trabalhos por ano. O preço varia de acordo com a execução de cada trabalho.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação, manutenção: Preventiva e Corretiva e venda de ares-condicionados.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação, manutenção: Preventiva e Corretiva
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com as marcas mais renomadas, os materiais são de excelente qualidade em complemento a execução dos nossos serviços.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nome do cliente, contato (telefone, E-mail e local de atendimento) e essencialmente os serviços que o cliente deseja realizar.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nosso principal diferencial é a agilidade no atendimento, além da qualidade e preços dentro da realidade do mercado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos vários segmentos, nosso cliente ideal é aquele que contrata nossos serviços e observa a qualidade do nosso atendimento.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Geralmente em nosso primeiro contato elencamos todos os itens que farão parte da nossa prestação de serviços, evitando desta forma posicionamentos inesperados.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Para instalação garantimos os nossos serviços por 90 dias e para os aparelhos adquiridos na Big-ar damos garantia de 12 meses, além da garantia da satisfação total dos nossos clientes.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Para facilidade e comodidade da nossa clientela trabalhamos com pagamentos parcelados (entrada), mais saldo em até 90 dias (cheque-pré-datado) e também aceitamos cartões de crédito e débito,
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Cada trabalho realizado pela equipe Big-ar, é motivo de orgulho e a certeza da satisfação dos nossos clientes.
