Sobre Big Air
BIG AIR é uma empresa que vem crescendo em mão de obra e ganhando uma grande clientela dentro da prestação de serviços em aparelhos de ar condicionado, refrigeração, câmaras frigorificas eletricidade ,automação entre outros. Estamos situados no estado de Minas Gerais, e prestando serviços para todo Brasil, com qualidade e com profissionais preparados para solucionar a você uma boa montagem e estrutura , executando as melhores instalações e manutenções. Ligue e confira. Qualidade e nosso forte.
Qual é o seu lema?
Trabalho de qualidade e confiança
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei quando o Brasil entrava em crise na época e apartir disso ganhei clientes e fui chamando pessoas que precisavam e ensinando a crescer como técnicos.
E graças à Deus só vamos crescendo de degrau em degrau.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São ao todo 8 pessoas
E 5 são formados pelo senai em climatização e refrigeração.
E os outros foram aprendendo juntamente com técnicos.
E até hoje desenvolvendo para não ficar para trás.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quando necessário indicamos.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Isso varia muito.
E de acordo com a instalação ou manutenção.
E preço e de acordo com que é necessário montar.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Ar condicionado central,comercial,residencial,industrial.
Manutenção elétrica de alguns equipamentos e residências e automação.
Quais são os trabalhos mais habituais?
A maioria dos clientes são de ar condicionado porém atendemos bastante chamado de elétrica.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Depedende da área e não temos uma marca certa, pois a maior parte da qualidade e nós que fazemos com aprendizado e treinamentos.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Visualizar o ambiente e até mesmo fazer uma visita técnica.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nós importamos muito com funcionamento respeitando a parte técnica, qualidade, e algumas vezes temos preços que sai mais em conta no mercado.
Porém o que prezamos e a qualidade e estética. Não preço
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes das áreas comerciais, residenciais e industriais.
Que gostam de qualidade em serviço e não se preocupe apenas com preço mas com uma boa montagem.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Varia muito de acordo com momento e hora
E são muitas e respondemos muito e escalaremos as dúvidas e ensinamos também quando necessário como manusear aparelhos ou máquinas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de instalação e comprometimento com a montagem.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Podemos parcelar com cartões
Pagamento com boletos
Via pix
Entre outros
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Conserto de uma instalação de ar mal executada no mercado livre
(Foi montado por outra empresa,e precisei sair do meu estado para consertar.Os funcionários de lá foram muito gentios e atenciosos,e quando resolvido problema salvaram até mesmo o contato para comunicação direta).
