Sobre Benc-Service Conservação e Serviços Ltda
A
Qual é o seu lema?
Prestar serviços dentro da ética com qualidade, agilidade e segurança e preço justo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A BENC-SERVICE, começou por ter trabalhado como, Supervisor / coordenador e Gerente de contratos nos seguimentos de limpeza, Portaria, Tratamentos de piso, em grandes empresa desde 1993 até 2012, como, Hipermercados CARREFOUR, EXTRA, industrias, como RFS (Radio Freqüência), VISTEON, ARO DO BRASIL e ENGRECON, ESCRITÓRIOS, ESCOLAS E ÁREA DE SAÚDE ENTRE OUTROS.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
02 Supervisor Operacional (externo), 01 auxiliar operacional, 02 dedetizadores volantes, 02 jardineiros volantes, 01 técnico de segurança do trabalho, 02 técnicos de pisos, todos com experiencias comprovadas e ensino fundamental e ensino médio completo e nível superior. 02 diretores (Sócios) veículos próprios,
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Encarregado(a) e auxiliar de limpeza, porteiro, controlador de acesso, jardineiro, copeiro(a), outros para serviços gerais.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Esporádicos em média, 25
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
limpeza, jardinagem, portaria, dedetização, lavação de caixas d´gua, tratamento de piso.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Tratamento de piso e limpeza
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Limpeza - detergente, desinfetante, removedor de sujidades, limpa vidros, etc. MARCA, pwer clean, ecolabe, jhoson, beker, thames e outros.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tipo de serviços, necessidade do cliente, seguimento de cliente, nome do responsável e contato.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Equipamentos modernos,conhecimentos técnicos e práticos, materiais biodegradável fácil manejo.
Atendimento personalizado, agilidade simplificada, supervisão ativa, colaborador capacitado e custo beneficio.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes: Condomínios, Clinicas, Industria.
Cliente ideal: todos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Tem conhecimento técnico, administrativo, localização, bom atendimento.
Apresentamos nossa equipe técnica e administrativa e provamos no bom atendimento.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Dependendo do tipo de serviços varia de 06 (seis) a 12 meses ou mais, laudos certificados e referências.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Boleto Bancário, nota fiscal eletrotônica, Cheque e dinheiro.
Sim.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
implantação de limpeza geral e tratamento de piso hipermercado Carrefour Osasco e implantação de limpeza e portaria no Condomínio Vilagio Felicitar.
