Bella Casa Marcenaria

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Sobre Bella Casa Marcenaria

Loja especializada na área de Decorações, Marcenaria Própria, Móveis Planejados, Cortinas básicas e alto padrão, Persianas básicas e alto padrão incluindo motorizadas, Piso Laminado, Piso vinílico, Papel de Parede, Cama Box, Eletrodomésticos voltados para móveis planejados, Pastilhas de aço inox, Tapetes, Kit Bebê e muito mais....

Qual é o seu lema?

Atender as necessidades dos clientes gerando a maior satisfação através de nossos produtos e serviços.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Nosso negócio começou a 10 anos, com a compra de uma sociedade, o negócio fluiu e começou a crescer bastante até que resolvemos comprar toda a empresa e dar continuidade no negócio.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Na nossa equipe contamos com diversos funcionário, entre eles, Marceneiros, Ajudantes, Montadores, Costureiras, Instaladores, e no quadro de administração estão os Sócios -Proprietários, todos familiares.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

No momento terceirizamos somente a instalação de Coifas e Papel de Parede.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

São diversos trabalhos e o preço varia muito, podemos pegar desde grandes obras como serviços menores.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Hoje nossos pontos fortes e aria de atuação seria Marcenaria e Loja de Decorações.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Todos os nossos serviços relacionados tem giros mensais, nosso objetivo é conseguir atender as necessidades dos nossos clientes através da qualidade de nossos produtos e serviços.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

São diversos produtos, de forma resumida, na parte de Marcenaria, trabalhos com móveis 100% MDF das melhores marcas (MASISA, DURATEX, ARAUCO, etc), na parte de decoração, temos produtos importados, produtos nacionais mas todos com qualidade e marcas muito bem posicionadas no mercado de decorações.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Precisamos de forma detalhada as medidas do ambiente em geral, a disposição de móveis, instalações hidráulicas e elétricas.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Nosso negócio já atua na região a 10 anos, trabalhamos com os melhores condomínios e residenciais da região, entre eles estão, Condomínio Sans Souci (Valinhos), Condomínio Alphaville (Campinas), entre muitos outros, para manter clientes assim nosso diferencial é a Qualidade de nossos produtos e serviços e trazendo a maior satisfação possível aos nossos clientes, através de um bom atendimento.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Nosso produto tem um ótimo custo x benefício, para que possamos atender o maior numero de classes sociais possíveis sem perder a qualidade.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

As duvidas mais comuns são relacionadas a prazos de entrega, tipos de materiais, modelos e marcas de produtos, nossas respostas são simples, não passamos para o cliente um prazo que não possa ser cumprido, nossos materiais são da melhor qualidade e custo x benefício do mercado o que faz com que nossas marcas e produtos tenham excelente qualidade acompanhando os ideias da empresa.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Isso depende de produto para produto, como são diversos produtos as formas de garantias são diferenciadas e de diferentes prazos, mas em 10 anos de empresa nunca prejudicamos nenhum cliente e nem deixamos ele sem qualquer suporte, defeitos de fabricação, funcionalidade, de forma alguma permitimos que isso ocorra em uma de nossas obras, caso cliente tenha duvidas basta entrar em contato com nossa empresa que passamos as garantias e prazos de qualquer produto específico.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Cartões de Crédito, Débito, Cheques, Boletos, Construcard, BNDES, Construshop (Itau), etc.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Já fizemos trabalhos para famosa Família Lima, incluindo serviços para Lucas Lima (Família Lima) e Sandy Leah Lima (Sandy e Jr)

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