Depois de 16 anos morando e trabalhando na Suíça, Alemanha e na Ilha Palma de Mallorca (Espanha).Mim retornei ao Brasil constitui a empresa,BAUSTELLEN CONSTRUÇÃO E REFORMAS LTDA,uma empresa do segmento da construção Civil,com uma larga experiência adquerido no Europa, presto serviço para grande empresa de engenharia como S.T.O engenharia, SL.solutec , PLANEP engenharia, T&T engenharia,Construiza engenharia e em diversos condomínio na zona sul do Rio, Baixada fluminense, Região dos lagos e costa Verde,proporcionando a satisfação dos clientes com pontualidade, perfeição e acima de tudo profissionalismo.
Qual é o seu lema?
AUSTELLENUm serviço bem executado,uma entrega no prazo combinado,proporcionando a satisfação do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Depois de 16 anos trabalhando na Europa retornei ao Brasil para administrar meu próprio negocio.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São 3 ajudante,2 pedreiro,1 bombeiro,1 ladrilheiro,1 eletricista,3 pintor e 1 soldador.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim drywall, elétrica de alta complexidade e carpintaria.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
3 a 8 trabalhos de valor médio de 3.000,00 a 350.000,00 mil reais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construção e reformas
Quais são os trabalhos mais habituais?
Construções e reforma de casas, apartamentos e lojas comerciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Suvenil,Portobello,Quatzolit,Boch e Fabrimar.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Desejo é o objetividade do cliente,isto por escrito para uma exatidão no orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Por ter a garantia em contrato de um serviço bem executado,com profissional capacitado,com a certeza do serviço bem executado,seguindo um padrão de qualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos! Ideal e aqueles que aceita o nosso orçamento e nos dar a oportunidade de apresenta um nosso serviço.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A garantia do serviço bem feito.Um contrato assinado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Um contrato assinado garantindo a execução de um bom serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Boleto ou transferência bancaria,parcelamento a combinar.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Um unidade do laboratório SERGIO FRANCO em S. Gonsalo R.J e uma loja comercial em Camburi Vitoria E.S
Estou com problema em meu apartamento, quando ligo chuveiro não posso dar descarga ou abrir outra torneira que a agua fica fraca.
Baustellen Construção e Reformas Ltda , respondeu...
Si teu Ap/for desse antigo que a instalação hidráulica ainda for tubo galvanizado,as paredes das tubulação deve esta oxidada e está fechando o fluxo da água.
Mudei de casa ontem,porem fui instalar o chuveiro e qdo liga ele queima....ja foram 2 chuveiros ,a fiacao eh 220 e o chuveiro tbm,nao encontro caixa de distribuicao de energia na casa ...e os dois eletricistas que contratei nao sabia o que estava acontecendo..será a marca do chuveiro que eh fraca demais ???
Baustellen Construção e Reformas Ltda , respondeu...
Sempre!Verifica a rede si e 127 ou 220 e o chuveiro também.
Ao instalar o chuveiro mantem a chave do na posição de desligado e seguido abrir a água para que o reservatório do chuveiro si enche.
depois só liga o chuveiro,e delicia do banho morno ou quente.