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Sobre Automatiza Brazil

Automatiza Brazil é uma Empresa especializada em sistemas de segurança, que chegou ao mercado para ser referência no setor. Além de trabalhar com as melhores marcas e materiais disponíveis, desenvolve com muita seriedade soluções customizadas para todos os tipos de ambientes e necessidades.

Qual é o seu lema?

O que nos importa é a sua satisfação. Para isso, não medimos esforços.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Nossa equipe de técnicos, com mais de 20 anos de experiência, é formada por profissionais oriundos de outras empresas da área, que resolveram unir-se para prestar um serviço de excelência. Das experiências como empregados, pinçamos o que de melhor vivenciamos, para poder suprir falhas do mercado.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Somos 5 profissionais: 1 host; 1 tecnólogo de automação industrial; 1 técnico instalador; 2 auxiliares técnicos. Todos somos treinados e capacitados para orientar os clientes sobre a melhor opção em sistemas e equipamentos de segurança eletrônica e automação, pesando os custos/benefícios de cada uma.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Não terceirizamos nenhum dos nossos serviços.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Uma média de 60 trabalhos por ano, com preço médio de R$ 2.500,00.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

CFTV, portões automáticos, telefonia, interfonia e alarmes.

Quais são os trabalhos mais habituais?

CFTV, portões automáticos, interfonia.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Câmeras Clear; motores Jetflex; centrais Intelbrás.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Endereço, telefones de contato, fotos do local, quantidade ou metragem do material a ser fornecido. No entanto, preferimos ir ao local para poder gerar um orçamento mais preciso, pois são equipamentos personalizados e orçamentos à distância são muito difíceis.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Agilidade na instalação; soluções personalizadas para um melhor aproveitamento financeiro.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

A maioria dos nossos clientes é composta de condomínios e lojistas. De modo geral, são pessoas interessadas em rapidez no atendimento e eficiência na execução. Todos os clientes serão atendidos com a mesma dedicação, mas preferimos clientes que preferem comprar soluções e não determinados equipamentos. São clientes que confiam na nossa experiência e aceitam nossas sugestões como as que melhor atenderão suas demandas.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

1) Qual a autonomia de gravação de um CFTV? R: A autonomia de gravação depende de vários fatores, tais como: número de câmeras, resolução, taxa de frames por segundo, tamanho do HD do aparelho em que serão gravadas as imagens. Outro fator importante, que devemos levar em consideração, é o algoritmo de compactação que o aparelho utiliza para realizar a gravação. Há, no mercado, uma série de equipamentos com diferentes tipos de compactação. Os mais comuns são: MPEG2, MPEG4 e H.264. Este último é o mais eficiente e é o que a Gunnebo utiliza em seus equipamentos. 2) Quais os tipos de câmeras disponíveis atualmente no mercado? R: São diversos os tipos de câmeras de segurança disponíveis, cada um com suas especificidades. Porém, podemos classificá-los em fixas ou móveis, analógicas ou IP. As câmeras fixas se dividem em: - Box: são conhecidas por seu formato parecido com o de uma caixa; - Dome: bastante comuns, têm formato arredondado, parecido com uma bolha; - Bullet: com formato cilíndrico em lente, tem sensor infravermelho; - Pinhole: São extremamente pequenas e possuem lentes do tamanho de uma cabeça de alfinete. Indicadas para locais onde há a real necessidade de ocultar as câmeras. 3) O que é e qual a função do DVR? R: DVR – sigla em inglês para Digital Video Recorder – nada mais é do que um gravador de vídeo para CFTV. Sua função primária é gravar imagens geradas por câmeras, transmiti-las ao vivo para os monitores principal e auxiliares, estocá-las para reprodução e backup e fazer a transmissão e reprodução remota (via rede). Para saber qual a melhor opção para o seu negócio é preciso saber qual o tempo necessário de gravação e a quantidade de câmeras de segurança disponíveis no local. 4) O que é e qual a função de um NVR? R: NVR – sigla em inglês para Network Video Recorder – é o sistema responsável por gerenciar e armazenar as imagens das câmeras de segurança com comunicação por rede TCP/IP ou simplesmente Câmera IP. Em uma explicação mais simples, ele seria o correspondente a um DVR, mas específico para Câmeras IP.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Varia de acordo com o trabalho. De modo geral, 1 ano para os equipamentos (garantia do fabricante) e 6 meses para a instalação.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Aceitamos pagamentos em cash/cheque, sendo 50% no início e 50% no final do trabalho. Também aceitamos cartões de crédito, parcelando em duas vezes sem juros.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Foram tantos trabalhos realizados nessa longa jornada como instaladores que é difícil escolher um único trabalho. Além disso, cada cliente satisfeito nos deixa muito orgulhosos. Se podemos destacar algum trabalho, que seja pelo porte maior, com as instalações de algumas unidades do Banco Itaú, bem como os alarmes da C&C, do shopping Caxias.
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