Sobre Work Mobile
Móveis planejados para residência comércios franquias entre outros.
Qual é o seu lema?
Melhorar cada vez mais nosso atendimento e qualidade com todos
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Estava querendo abrir minha empresa mais não sabia como começar e peguei conselhos de proprietários de outras empresas de móveis como eles começaram
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente estamos em quatro pessoas.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim alguns trabalhos bem mais detalhado de marcenaria, terceirizamos alguns profissionais bem capacitados pro tipo determinado do serviço, serviços de pinturas também terceirizamos pintores profissionais
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não conto cada serviço que pego varia entre 10 a 15 trabalhos ao mês.
Varia do tamanho de cada serviço que fechamos
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Planejados e marcenaria
Quais são os trabalhos mais habituais?
Armários racks de tudo um pouco
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Mdf
Duratex
Arauco
Blum
Rehau
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tipo de material, acabamentos
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Minha empresa preza por muita qualidade desde o primeiro contato com o cliente desde até depois do término do serviço, porque também eles sempre vão precisar de nós independente se não tivermos fazendo nossos trabalhos ou não com eles
Tiramos suas dúvidas necessárias
Marcamos uma visita pessoal se precisarem de nós.
Nós damos bastante segurança na parte de obra pra eles
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
De todos os modos, aquele cliente que saiba que a gente vai fazer tudo o que ele deseja
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Modos de limpeza, sobre os valores quando é entrega vai ser feita, em quanto tempo
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Sobre manutenção por 3 anos de garantia dependendo do tipo de peça ou serviço, e sobre o cuidado explicamos qual modo correto utilizar o móvel sem danificar qualquer parte dele
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos 40 % ou 30 % do valor do serviço e o restante dividimos dependendo do valor. Aceitamos cartões de crédito e débito, cheques e transferência bancária
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Uma academia chamada Need’s localizada em Moema em São Paulo
Gostamos bastante de realizar trabalhos em locais comerciais, porque o público olha e pergunta aonde e qual empresa foi feita o serviço
