Sobre Atua Serv
Somos uma empresa especializada em controle de pragas urbanas. Certificada pela Anvisa , trabalhamos com produtos importados e amigos do meio ambiente. Estamos sempre em busca dos melhores métodos e tecnologias para levar o que há de melhor para nossos clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos o nosso negócio no ano de 2017. Vimos através de experiência própria por trabalhar muitos anos em empresa do mesmo seguimento que o mercado necessitava de uma empresa com uma visão com foco no cliente , de não atender apenas com qualidade , mas sim com excelência , personalizado para cadáver cliente , de acordo com as reais necessidade,não em apenas prestar um serviço. Então nós formalizamos , tiramos todos os documentos necessários e exigidos para prestar este tipo serviço. Hoje temos nosso escritório , funcionária capacitada é motivada para prestar um bom atendimento. Estamos crescendo e agora com a parceria com a habitissimo esperamos crescer Ainda mais .
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos 3 parceiros .
Biologa- com pós graduação e experienciam a área de controle de pragas
Atendente - com cursos específicos na área de vendas , atendimento e treinamento no setor de controle rebelde pragas
Dedetizador- free Lancers. Com experiência comprovada na área
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos nada.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Média de 200
Preço médio 400,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Controle de pragas em geral
Desentupimento
Limpeza de caixa da agua
Quais são os trabalhos mais habituais?
Controle de pragas
Dedetização , desratização , descupinização
Desentupimento
Fumacê
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Produtos : syngenta , Bayer , basf
Material - nuvemjet, Guarani
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tipo de praga
Grau de infestação
Tamanho do local e acessos
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque além do básico que garantir qualidade no serviço , nós trabalhamos na área de inovação , em conjunto com o Sebrae , pois queremos a excelência do serviço e superar as expectativas do cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O clientes ideal é aquele que precisa do serviço e prioriza a qualidade e o valor agregado do serviço.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Visita e cobrada ?
Cobra por metragem ?
Tem que sair de casa ? Quantas horas ?
Quanta se horas ?
Forma de pagamento ?
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Oferecemos 3 meses para residencia.
Comercial de 1 a 6 meses dependendo do seguimento
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Todos cartões, boleto e transferência
A vista 5%
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos meus trabalhos me dão orgulho , pois resolvo o problema dos clientes. Isso faz com que meu trabalho seja compensado.
