Sobre Arnaldo Sena: Eletrica Residencial,comecial,industrial,hospitalar
Qual é o seu lema?
satisfazer o cliente com um serviço de boa qualidade e rapidez.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei na minha casa desmontando o quadro de disjuntores para tentar entender como funcionava o fechamento das fases e neutro, dai para frente fui fazendo curso,tirando duvidas com amigos que trabalhava na area e duvidas na internet , a i então fiz um curso tecnico conclui e tirei meu crea.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
trabalho com cinco profissional.
4 eletricista formado e com bastante experiência profissional
1 tecnico
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
os serviços são bastantes,não possa falar a quantidadeexata
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
reformas hospitalar
centro medição em prédios
infra estrutura de tubulações aparentes
passagem de cabeamento estruturado
são varios serviços
Quais são os trabalhos mais habituais?
construção civil prédios tudo que faz parte das instalações eletrica
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
os matérias e marcas depende muito dos clientes,mas nois da empresa indicaremos o melhor
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
as informações só não basta o correto e fazer visita para dar o orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
trabalho onesto e segue todo o critério das normas
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
cliente ideal e aquele que contrato os serviços e paga o combinado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
são varias cada caso e um caso.
exemplo mas comum e que quando esta tomando banho o chuveiro desliga,eles querem que o profissional troque o disjuntor por uma amperagem maior, mas não pode fazer isso sem fazer o que e correto medir a amperagem e ver se a fiação suporta.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
trabalhando com material indicado por nos e seguir o que combinado até 1 ano pelo serviço
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
pagamento só conversando com o cliente
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
no momento foi uma reforma num hospital do interior de são paulo,foi um desafio muito grande mas conseguimos