No mês 04 de 1985 iniciamos nossos trabalhos na área conforto de ambientes, com equipamentos condicionares de ar dos tipos: Janela e Central, mais tarde chegaram os Splits.
- A partir do mês 03 de 2017, começamos uma nova etapa onde só trabalhamos como REPRESENTANTE em venda de equipamentos Condicionadores de ar; Climatizadores Evaporativos a base de água; e o mais novo sistema de ar condicionado que são os Sistemas VRV ou VRF.
- A partir de 2018 começamos a representar a MySol, empresa de engenharia em projetos e instalações de Energia Elétrica Solar Fotovoltaica com sede em Sorocaba - SP, com atendimento em todo o Brasil;
- E a empresa SX LIGHTING, uma braço da PHILIPS, líder mundial em Luminária de LED Industrial, onde fazemos projetos de retrofit de qualquer empresa e fornecemos as luminárias sempre direto do fabricante.
- Trabalhamos também com parceiros investidores que fazem o financiamento total dos projetos de nossos clientes, e o abatimento do mesmo com a diferença da economia proporcionada pelo investimento.
- Temos uma parceria com a UNIFISA, empresa administradora de consorcio, com uma taxa diferenciada a partir de 1,47% ao ano com os melhores prazos do mercado de 60 a 180 meses sem juros.
Qual é o seu lema?
Ser mais justo e perfeito com todos os nossos clientes, sejam eles quem forem.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Quando voltei para São Carlos em 1984, para trabalhar na UFSCar, concursado, já tinha vontade de montar meu próprio negócio comercial, pois tinha esta meta. No principio meu pai me cedeu uma espaço no fundo da casa dele, e lá começamos a trabalhar de noite e nos fins de semanas, depois de 2 anos pedi demissão da UFSCar (Universidade Federal de São Carlos) e mudamos para um prédio próprio com ajuda de meu sogro, e aos poucos fomos criando corpo e credibilidade na cidade e região e estamos com o mesmo ideal até hoje, TRABALHAR.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
- Hoje estamos em 2 colaboradores fixos, pois só trabalhamos com REPRESENTAÇÕES.
- Quanto a formação é de Técnico Eletricista com uma experiência de 35 anos com minha empresa, fora os outros 12 anos em empresas de renome nacional e internacional como: Tecunseh do Brasil, Springer Carrier.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, todos os serviços de instalação. Técnicos e mecânicos no ramo de refrigeração, eletricista, duteiros, etc..., depende da obra.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
- Dependendo dos serviços todas as semanas e seus valores variam de uma instalação de um simples split a instalação de um equipamento central de ar condicionado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
- Venda , de equipamentos condicionadores de ar; Split, Central, VRV ou VRF;
- Climatizadores Evaporativos;
- Usina de Energia Elétrica Solar Fotovoltaica;
- Luminárias de LED Industrial
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
- Ar condicionado : A que melhor se encaixar na obra de meu cliente .
- Climatizadores Evaporativos ( BRIZZTECH E TECBRIS ),
- Energia Elétrica Solar Fotovoltaica : MySol
- Luminárias de LED Industrial : SX LIGHTING.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nada substitui a visita de um técnico, sem esta é impossível passar um valor correto, justo e perfeito.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos um histórico de 35 anos prestados à população de São Carlos e região, sendo nossos trabalhos rigorosamente pautados em cima das orientações técnicas fornecidas pelos fabricantes.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pessoas físicas e jurídicas, e o cliente ideal é aquele que nos fornece o máximo de subsídios de suas necessidades para que possamos ajuda-lo da melhor forma.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se vai ficar caro os serviços. O seu conforto e necessidade é o mais importante, e ainda parcelamos para ajudar.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Sempre prevalece a lei, porem o cliente sempre tem razão desde que tenha coerência em sua necessidade.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
São várias as alternativas, nada melhor que conversarmos, e chegarmos em um consenso que seja bom para ambas as partes.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Ao longo destes 35 anos eu diria que todos, porem quando a TAM veio para São Carlos, tivemos uma grande contribuição técnica em vários departamentos. E outra questão é a dedicação, comprometimento, responsabilidade para com todos pois não pode haver diferença entre serviços.
Últimas respostas de especialistas de Arco São Carlos Ar Condicionado Ltda.
Olá amigos, preciso instalar em um apartamento (tensão 220V e potência instalada 18 KVA) duas unidades de ar condicionado 12.000 e 18000 BTUs cada, totalizando 2.900 Watts (13A) juntas. Já foi pré-instalado pela construtora um circuito específico com fio 4mm e disjuntor de 25A no quadro que fica a 9 metros da sacada onde serão instaladas as 02...
Arco São Carlos Ar Condicionado Ltda., respondeu...
Tecnicamente concordo com meus antecessores em colocar disjuntores independentes para os equipamentos ao lado das condensadoras, ou adquirir um equipamento modelo Multsplit, onde você utilizará somente a disjuntora existente.
Quero fazer um armário superior na parede, e pensei em embutir o ar, colocando uma porta ripada deslizante na frente, de forma que quando for utilizar, empurraria a porta pro lado. A questão é quando precisar de manutenção, da pra tirar só puxando pra frente?
Arco São Carlos Ar Condicionado Ltda., respondeu...
Cara Sra. Michelle Ribeiro, estou vendo hoje sua solicitação de ajuda; Vamos lá: Em hipótese alguma tanto modelo ou marca, os equipamentos podem estar embutidos em um armário, pois seja qual for o modelo, todos admitem o ar de retorno do ambiente em que está instalado pela frente do mesmo e devolve para o mesmo ambiente pela frete também; Se estiver...
Qual o valor para instalar um ar condicionado split ?
Arco São Carlos Ar Condicionado Ltda., respondeu...
Caro Sr.Vandeelano, minha sugestão é que o Sr. faça uma solicitação para uma empresa qualificada e credenciada da marca de seu equipamento, isso se o mesmo for novo, na caixa, pois se não o Sr. perderá a garantia do fabricante, e só terá direto à do PROCON, que é de 90 dias. Eu falo de São Carlos - SP, aqui na minha empresa o custo da instalação varia em...
Fazemos serviços de instalação e manutenção de ar condicionado,serviços de hidraulica, elétrica e pintura(text...
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Fazemos serviços de instalação e manutenção de ar condicionado,serviços de hidraulica, elétrica e pintura(textura grafiato, pintura em ferragens, madeira) residencial e comercial, fazemos preparação de piso para aplicaçã...
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