Sobre Aramotec Mecânica e Refrigeração
Nossa missão é proporcionar a você os mais amplos e completos serviços de manutenção em eletrodomésticos como lavadouras de roupas e refrigeradores, para que possa viver com a garantia de um equipamento funcionando em perfeitas condições e qualidade para você e sua família, gerando conforto e tranqüilidade para todos. Aguardamos seu contato. Fique tranquilo! Agente arruma…
Qual é o seu lema?
Precisa que conserte? Chama a Aramotec!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Após uma rigorosa análise de mercado verificamos a necessidade de profissionais para realização de pequenos serviços de reparos em refrigeradores e lavadoras domésticas a um custo acessível. Para isso investimos em preparação de funcionários, investimos em produtos de qualidade e pesquisa de mercado.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
1 - Administrador
2 - Técnicos de manutenção
3 - Ajudantes
4 - Vendedores
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Refrigeração doméstica e comercial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Manutenção em refrigeradores e lavadouras.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tipo de equipamento, marca, modelo e defeito apresentado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Prazo de entrega e garantia de 3 meses.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todo tipo de residência que possua eletrodomésticos.
Clientes que necessitem de atendimento para conserto de equipamentos frigoríficos de forma segura e eficiente.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Qual prazo?
Máximo 10 dias.
Preciso pagar em dinheiro espécie?
Não, aceitamos cartões, depósito em conta e boleto.
Precisa retirar o equipamento?
Nem sempre, dependo do problema a ser resolvido, muitos dos problemas podem ser solucionados na casa do cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Funcionamento adequado do equipamento,
Descrição e descarte de peças substituídas com transparência,
Peças de qualidade.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Espécie,
Cartão crédito e/ou débito (visa e master),
depósito em conta
Boletos
Parcelamos em até 3x no cartão sem juros e 10x com pequeno acrécimo
