Sobre Ar Clímax
Somos uma empresa com mais de 8 anos de experiência no ramo de manutenção e instalação de ar condicionado, nossa equipe é especializada e capacitada para atender demandas tanto residencial como empresarial.
Qual é o seu lema?
Nosso lema é prestar um serviço com excelência e conduzir o cliente ao auge da satisfação em relação ao serviço prestado.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Tudo começou quando descobrimos o ramo em um trabalho esporádico, achamos uma porta de entrada para entender melhor sobre este mundo, nos especializamos e através da especialização surgiu uma paixão por cada detalhe e serviço executado e desde então decidimos viver desta área que é magnifica.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma equipe com 6 funcionários atualmente.
Temos na área administrativa/Financeira a Bárbara, na área comercial a Agatha, como gestora de qualidade a Maria, supervisor e responsável técnico Roberto, técnico e projetista Mikael e auxiliar de serviços em geral Mauricio.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
No momento não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
De 100 a 400 trabalhos anuais, o preço médio gira em torno de R$ 1.000,00 a R$ 15.000,00 dependendo do trabalho a ser realizado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação e manutenção de sistemas centrais de ar condicionado, sistema de instalação split e VRF, vendas e refrigeração.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação e manutenção de ar condicionado.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
O material e marcas costuma ser a critério do cliente, atualmente trabalhamos com a LG, Fujitsu, Midea, Gree, samsung...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tipo de serviço que precisa ser feito, local da instalação, se possui a máquina e infraestrutura...
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos uma empresa séria que preza pela clareza com o cliente, somos responsáveis e possuímos um bom custo benefício, estamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida que venha a ocorrer do início ao término do nosso trabalho.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos todos o tipos de clientes, desde clientes residenciais a empresas de pequeno a grande porte.
Instalação e manutenção.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Em geral dúvidas do melhor lugar para instalar o seu ar, qual melhor ar condicionado para indicar , tempo de manutenção das máquinas, as respostas variam de local para local analisado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantimos o nosso trabalho do início ao término da obra e 6 meses a 1 ano de garantia a partir da conclusão.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos pix, débito e crédito, oferecemos pagamento por link para facilidade do cliente.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Hoje em dia podemos dizer que em geral todos nos dão um certo orgulho, vê o trabalho concluído por menor que seja nos dá a sensação de dever cumprido, por isso o lema da nossa empresa é a satisfação.