Sobre Aplica Pisos
Trabalho com reformas de estabelecimentos comrciais e particulares, sendo que a especialidade é aplicação de pisos porecelanatos em todos os tamanhos. Como referencias tenho alguns serviços ja prestados aos Correios de Santa Maria-RS e de São Pedro do Sul-RS, onde foi executado aplicação de pisos e pinturas. Tambem prestei serviços a construtoras da cidade de Santa Maria-RS alem de terceirizações a algumas empresas de pequeno porte. Normalmente trabalho com um auxiliar, mas quando é preciso consigo formar uma equipe de prestação de serviço. Tambem faço a parte hidraulica e eletrica.
Qual é o seu lema?
Qualidade com prazo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Apos varios convites resolvi fazer o curso de aplicação de ceramica e comecei trabalhando com meu cunhado. Alguns meses depois ja estava conseguindo meus proprios clientes e trabalhando por conta.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmante, ate mesmo para conseguir manter um alto padrão de qualidade proposto, trabalho apenas com mais companheiro, que desenvolve o mesmo trabalho que eu, juntos conseguimos dentro do prazo acertado com o cliente oferecer um serviço agil e com qualidade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Normalmente não tercerizamos, prestamos terceirização.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A quantidade de serviços prestados no ano depende da quatidade de metragem do serviço.
Ano passado apenas para uma grande construtora da cidade, em 5 meses aplicamos uma media 2500 metros de pisos, com preço medio de R$15,00 o metro.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
A especialização esta na aplicação de pisos porcelanatos e ceramicos, bem como aplicação no seguimentos de pastilhas e pedras.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Aplicação de porcelanato e azulejos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Normalmete o material é adquirido pelo cliente, mas as marcas mais recorentes são Portobello, Portinari, Itagres, Elizabeth, Eliane e Ceuza.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
A metragem do ambiente, o tipo de material a ser aplicado, se tem ou não detalhes como ´por exemplo pastilhas, listelos, se aplicação vai ser com junta reta, cruzada ou em 45 graus.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pelos testemunhos de nossos cliente a vantagem do nosso serviço se dá já na hora de iniciar os trabalhos, aparecemos no dia e hora marcados, transparencias nas negociaçoes, e principalmente agilidade e qualidade sem trantornos ao cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A nossa gama de cliente tem variado de empresas á clientes particulares, mas nosso foco tem sido os particulares.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A duvidas frequentes tem sido as referentes a qualidade do material e suas especificações.
Normalmente quando tratamos com o cliente ele ja adquiriu o material, mas isso não ocorre orientamos ao cliente o material mais especifico ao ambiente em que vai ser aplicado o azueljo ou pisos, mostrando-lhe suas especificações, associasdas ao gosto do cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
As garantias são a certeza de um serviço com qualidade e total responssibilização por algum eventual erro na execução do serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A forma de pagamento mais aceita é uma entrada de 30% e o restante no final do serviço, mas isso é negociavel conforme o trabalho à ser executado.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Na verdade o que trabalho que me da mais orgulho é aquele em que o cliente fica satisfeito apos a conclusão do trabalho. O que fica mais evidente quando este mesmo cliente acaba nos indicado aos conhecidos.
