Sobre Anaro Home Decor
Fabricamos e reformamos estofados sob medida, poltronas, sofás, cabeceiras, cortinas, colchas papel de parede, persianas etc
Qual é o seu lema?
Superar as expectativas dos nossos clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Empresa sólida, começou a 40 anos , empresa familiar, uma pequena estofaria e hoje com uma loja no centro de Florianópolis para melhor atender nossos clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
03 estofadores com mais de 30 anos de experiencia, sendo que um deles trabalha a 30 anos em nossa empresa.
02 entregadores e montadores .
01 administradora proprietária
02 vendedores ma loja
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
somente a entrega é terceirizada
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
muitos trabalhos ao longo do ano, em torno de 300
varia bastante de peça para peça
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
reforma e fabricação de estofados em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
cabeceiras de cama sob medida, reforma de estofados em geral
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
tecidos das melhores marcas no mercado nacional e internacional. espuma marca HERVAL
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
tamanho, modelo, e foto também ajuda muito.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
serviço de alta qualidade;
entrega rapida e garantida;
garantia de serviço;
tecidos de qualidade para cada uso como sofá de tv, sofá para sala espera, cabeceiras, cada um com sua durabilidade.
preço justo;
ótimo atendimento, priorizando sempre o pedido do cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
arquitetos, pessoas físicas e jurídicas em geral. clientes classe A e B
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
sobre a estrutura do sofá, e tecido para cada situação.
perguntam muito se vale a pena reformar um sofá? sempre responde que se o madeiramento for de boa qualidade vale sim, muito apena.quanto mais antigo, melhor a qualidade
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
mão obra 1 ano
tecido 03 meses pelo fabricante
espumas de 03 anos
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
á vista com descontos
cartão 1+2 sem juros
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
muitos trabalhos!!! lindos projetos de arquitetos ja executados.