Trabalho a mais de 15 anos no Ramo de Móveis Planejados, hoje tenho minha Própria loja e alcançamos excelência e referência no mercado de Design acessível e de alta qualidade. Contamos com uma equipe sempre atenta às suas necessidades, oferecendo um atendimento especial e diferenciado desde o Projeto até a execução dos ambientes que você planejou. E esta preocupação com cada detalhe é que faz da Ambiência a escolha certa para deixar sua casa do jeito que você sempre quis.
Projeto Inicial: Fazemos seu Projeto inicial, sem compromisso financeiro, baseado em seus gostos, estilos e planta da sua moradia.
Orçamento: O Projeto será apresentado com um orçamento e detalhes de acabamento, viabilizando formas de pagamento.
Conferencia: Após o fechamento, haverá uma medição de conferencia com um levantamento detalhado dos ambientes.
Projeto Executivo: A partir da medição, faremos um projeto executivo, que deverá ser aprovado pelo cliente antes de enviarmos para a fabricação.
Fabricação: Com o projeto aprovado, ele será enviado para nossa Fábrica, onde as peças serão produzidas e embaladas.
Entrega: Nossa equipe entrará em contato, para marcar o dia da entrega. Seus chegarão direto em sua casa devidamente embalados.
Montagem: A qualidade da montagem é muito importante. Por isso nossos montadores especializados se encarregam da instalação, de acordo com o projeto de montagem, realizando-o.
Aprovação: A satisfação do cliente é de nossa responsabilidade, por isso as montagens são supervisionadas por nossos especialistas, construindo obrigatoriamente a sensação de felicidade nos clientes.
Projetos para: Quarto, Cozinha, Sala, Banheiro, Área de Serviço, Escritórios, Corporativos, Closets etc.
Trabalhamos também com Piso Laminado e Papel de Parede.
Qual é o seu lema?
Cliente Satisfeito é Sucesso Certo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Em 2002 começava minha experiencia na área de Móveis Planejados, quando fui Contrato com Projetista em uma loja da Criare em Jardim Camburi. Lembro como se fosse hoje, fiquei muito animado com tudo e até hoje me sinto muito animado, depois desses anos todos posso dizer que trabalho com algo que realmente sou apaixonado e hoje finalmente como Dono de Minha Loja de Móveis Planejados depois de muito trabalho posso ofertar aos meus clientes tudo o que sempre quis. 15 Anos de experiencia em Projetos, Medidas, Montagens etc,
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje possuo uma equipe de 05 montadores treinados pela fábrica, não trabalho com profissionais freelance, aplicadores de Papel de Parede e Piso Laminados com Cursos em suas áreas, O pessoal do meu administrativo são excelentes, dando suporte e esclarecimentos aos clientes. Profissionais que trabalham comigo há muitos anos, alguns foram meus colegas de trabalho quando trabalhava de Projetista. Tenho parcerias com Arquitetos, Decoradores, Design de Interiores,Pintores, Gesseiros, Graniteiros e etc. Parcerias feita ao longo de muitos anos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizo. Em algumas situações indico parceiros para atender as necessidades dos clientes nas áreas que não posso atender.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Nessas 03 áreas Principais que são Móveis Planejados, Piso Laminado e Papel de Parede, fica até difícil fazer uma média de quantos clientes atendidos. Nos Móveis Planejados tenho mais ou menos uns 40 clientes fechados por mês com uma média de R$ 7.000,00 vendido para cada Cliente.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Móveis Planejados, Piso Laminado e Papel de Parede.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Móveis Planejados, Piso Laminado e Papel de Parede
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalho com a Marca Adesso para os Móveis Planejados, e no Piso Laminado e Papel de Parede são várias marcas.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Fazer um levantamento de Medidas no local é extremamente importante para um Projeto Exato e um orçamento mais detalhado. O Maior número de informação sobre os Eletros, Móveis Soltos, decorações e etc. Quanto mais informação o Cliente nos passa, mais detalhado será o projeto e orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Experiencia na área adquirida ao longo de mais de uma década , não estou começando agora, trabalhar nesse seguimento é a minha vida, contato direto com todos os clientes de minha Loja. Acompanhamento pessoal, e a vontade de deixar o cliente satisfeito.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos clientes felizes, nunca nesses anos todos tivemos um cliente na Justiça, tudo sempre foi resolvido da melhor forma possível, deixando o cliente sempre satisfeito com a empresa, mesmo acontecendo algum imprevisto. O Cliente Ideal é o Cliente Feliz, mas nós com empresa temos que construir essa felicidade em nosso Cliente, se destacando desde o Primeiro Minuto.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se esse é o Projeto Ideal, se a cor vai combinar, qual a Garantia do Produto. Não gosto de impor nada ao Meu Cliente, gosto de atender as suas necessidades e surpreende-lo com sugestões ainda melhores para o que ele espera.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nos Móveis Planejados 05 Anos de Garantia de Fábrica.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com varias financeiras, no cheque, débito em conta e boleto. Dividimos no Cartão de Crédito. Aceitamos o Construcard, Minha Casa Melhor, BNDS.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Realizar o Sonho da Minha Mãe ao fazer os armários da casa foi fantástico. Ver a alegria de cada cliente ao fim de uma montagem é maravilhoso. Me sinto muito feliz ao fazer alguns armários para pessoas e organizações carentes, é uma parceria que minha empresa tem com algumas outras, isso é muito gratificante;
Olá, boa noite. Poderia informar por quando ficou essa cozinha/área de serviço completa com armários e a bancada de granito preto? Obrigado.
Ambiência Planejados, respondeu...
Bom dia, essa Cozinha ficou por R$ 12.000,00 incluindo os Armários e Granitos. Armários parte superior e inferior. Portas de Vidro e MDF. Todas as dobradiças e corrediças com amortecedor. Garantia de 5 Anos.
Preciso fazer minha cozinha, dois banheiros, um closet é uma estante com escrivaninha na sala você pode me orçar
Ambiência Planejados, respondeu...
Bom dia. Precisar um orçamento para uma casa completa é muito complicado pois existe muitos detalhes que precisam ser avaliados e principalmente o material que será usado para a fabricação dos móveis, como por exemplo: Se será Laca ou MDF comum, Vidros, tipos de corrediças, dobradiças, detalhes do projeto, quanto mais personalizado for tende a ser mais...
Ceptro Moveis
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Entre em contato e faça seu orçamento, fic...
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