Micro empreendedor Individual recém estabelecido em Maceió. Trabalho executando projetos de móveis residenciais, instalação de portas.
Qual é o seu lema?
Ser integro com o cliente, tratando o com respeito e entregando um serviço eficiente e de qualidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A marcenaria veio de berço aprendi com meu pai. Trabalhei até o ano de 1994, voltei agora em 2011.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje no momento trabalho sozinho, e quando há necessidade trabalho com ajudante free lance.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não, procurar fazer tudo que é refente a somente marcenaria.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Vários, isto é muito relativo, ainda mais nas condições que a economia se encontra.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Executo todo tipo de trabalho na marcenaria, mas tem aparecido muito gabinete de pia, banheiro, bancada de escritório, Painel Home Theater.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Gabinetes em geral, bancadas e painel home theater.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Hoje o MDF tomou conta do mercado. Gosto muito do Berneck e Arauco.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
A principal informação são as medidas. nunca executo sem confirmar todas as medidas antes, depois vem o material, acessórios e o plano de corte.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A marcenaria está muito nivelada por causa do material que é o mesmo para todos. Procuro ver a necessidade do cliente e em cima disto criar algo diferente, ai diferencio com pontualidade. Ser íntegro com o cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
De todo tipo, não há discriminação no atendimento, mas acaba que o perfil do próprio marceneiro atraindo o mesmo para si, pois o boca a boca faz isso.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Qualidade e durabilidade dos materiais que usam hoje, respondo com a verdade, explico os tipos de materiais e indico os que são adequados para cada ambiente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de defeito técnico, mas nada que impossibilite uma real troca do acessório em questão (dobradiças. corrediças, puxadores, aramados, articuladores etc...)
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalho da seguinte forma. O cliente se quiser compra direto na loja e parcela conforme o estabelecimento oferece, a mão de obra combinamos a parte.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os meus trabalhos tenho orgulho, mas um em questão que foi. Bancada+Painel+Cristaleira+Armário suspenso+Armário 1 porta, na sessão fotos poderão ver. está em acabamento em verniz natural alto brilho.
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Somos uma empresa especialista em fábricar ,reformar, e recuperar móveis, atuamos na área de fabricação de todos tipos de moveis sob medida,. Reformamos ambientes, projetamos. Temos o compromisso de levar até vc a comodi...
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