Sobre Aline Alves - Projetos e Engenharia
A nossa atuação em gestão dos mais variados tipos e tamanhos de projeto, concilia projetos de arquitetura, instalações hidráulicas, acessibilidade, prevenção e combate a incêndio e pânico. Atendemos diversos segmentos como residencial, comercial e institucional (na área de ensino, no segmento religioso) e Corporativa.
Qual é o seu lema?
Cliente satisfeito é cliente fidelizado.
Não meço esforços para atender o cliente com qualidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciando a trabalhar com elaboração de projetos mesmo antes de ter em mãos o CREA, desta forma adquiri grande experiência no ramo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Formada por uma engenheira civil, Aline.
Graduada em 2016 pela UNIFEV - Centro Universitário de Votuporanga.
Pós graduanda em Segurança do Trabalho.
Contamos com mão de obra terceirizada para execução de projetos de prevenção e combate a incêndio e pânico.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos mão de obra para execução de projetos de prevenção e combate a incêndio e pânico.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
O valor de cada projeto varia de um para outro.
Tudo é combinado para que fique bom para ambas as partes.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elaboração de projetos:
Arquitetônicos residenciais, comerciais e prediais;
Hidrossanitário;
Prevenção e combate a incêncio e pânico;
Reforma/ampliação de ambientes externos e internos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Elaboração de projetos residenciais, comerciais, hidráulicos e de prevenção e combate a incêndio e pânico.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais adquiridos dentro do orçamento do cliente, visando qualidade e satisfação.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tudo vai depender da necessidade do cliente, qual tipo de projeto procura.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Satisfação do cliente em primeiro lugar sempre garantindo o melhor custo/benefício.
Projetos totalmente exclusivos e customizáveis.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente ideal é aquele que precisa dos serviços que disponibilizamos.
Desta forma é possível atendê-lo com satisfação.
Garantimos a qualidade do serviço com resultados 100% satisfatórios.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A pergunta que sempre recebo é referente ao prazo de entrega do projeto. Cada cliente tem uma necessidade neste quesito e sempre atendo dentro do prazo combinado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de satisfação, o trabalho/projeto não será concluído se o cliente não ficar 100% satisfeito com o resultado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamentos são feitos via depósito bancário.
Para outros meios e condições de pagamento/parcelamento, através do diálogo chegamos a um acordo.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos feitos são motivo de grande orgulho.
Acredito que quando o cliente fica satisfeito é sinal de missão cumprida!