Sobre Alfa-segurança Eletrônica
Instalações e manutenções em Sistemas de alarmes contra roubo, câmeras de segurança com gravação local com DVR Stand Alone com acesso remoto em tempo real no celular e via internet de qualquer lugar do mundo, cerca-elétrica, interfones, PABX, redes em internet, informática em geral.
Qual é o seu lema?
Bom atendimento, responsabilidade, qualidade e respeito para com o cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Em 2003 comecei fazendo pequenos serviços no ramo para parentes e amigos, e logo fui me especializando na área e conto hoje com muitos clientes satisfeitos.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma equipe de 3 técnicos e 2 ajudantes capacitados para atender na área de segurança eletrônica.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Contamos com uma parceria na área de pinturas e reformas em geral com pessoas altamente capacitadas.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São inúmeros trabalhos no decorrer do ano em várias regiões do estado de São Paulo e Goiânia, os preços dependem do que será pedido no orçamento, temos o melhor preço comprovado com qualidade e clientes satisfeitos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Câmeras de segurança, câmeras escondida, alarmes residenciais e comerciais, cerca-elétrica, motor de portão eletrônico, PABX, informática, elétrica e projetos para te atender melhor.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Alarmes, Câmeras de segurança, cerca-elétrica, elétrica, contrato de manutenção corretiva e preventiva.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
HDL, INTELBRAS, PECCINIM, PARADOX, ROSSI, PPA, TECVOZ, GEOVISION, JFL, ECP, GAREN E OUTRAS.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O mesmo seria fazer o orçamento no local, vai depender muito da dificuldade de passagem de cabos. Se tiver fotos do local e detalhes com medidas da área a ser feito a instalação e qual o serviço a executar, podemos fazer um breve orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A maioria da concorrência tem mão de obra muito elevada, além de jogar mais de cem por cento em cima do material, já sou mais maleável nesse sentido, prefiro ter uma mão de obra mais em conta, porém com qualidade e acabamento e estar sempre trabalhando do que ter preços elevados e de vez em quando fazer um serviço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes diversos, sejam residenciais, comerciais. Cliente ideal é aquele que fica satisfeito com o serviço e possa indicar a outros.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Como vai funcionar um sistema de alarme, que segurança ele pode oferecer:
- O mesmo ao ocorrer um evento de disparo por intrusos soará a sirene e imediatamente se o mesmo optou por monitorar, irá tocar nos telefones que ele pediu pra programar avisando do disparo.
Qual a utilidade de uma câmera de segurança e pontos que deveriam ser instaladas:
- A mesma tem várias utilidades e gravação das imagens local, mesmo no escuro com câmeras com infra-vermelho, câmeras escondidas, câmeras disfarçadas também já questionaram e se surpreendem por saber que as mesmas se podem ver remotamente via internet de qualquer lugar do mundo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Dou as garantias do material pelo fabricante que variam de 1 a 2 anos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Parcelamos de acordo com o valor, no cartão de crédito até 12 vezes, a vista com desconto.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Quando se finaliza um trabalho que de um resultado esperado e o cliente fica satisfeito.
