Sobre Alarmes Telcom
Hoje a Alarmes Telcom trabalha na área de segurança eletrônica e proteção perimetral visando trazer mais conforto e tranquilidade para nossos clientes o nosso compromisso e oferecer mão de obra qualificada e produtos de alta qualidade no mercado da segurança
Qual é o seu lema?
A Alarmes Telcom tem como lema respeitar a opinião de nossos clientes e sempre executar trabalho com qualidade como se estivéssemos fazendo pra nós mesmo
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Atuando no ramo de segurança eletrônica desde 2007, a Telcom Service vem diversificando sua estratégia ao longo dos anos, baseada em uma observação pertinente de mercado e com uma longa experiência de seu fundador.
A Telcom Service trabalha com segurança eletrônica em geral, ou seja, vende e instala sistemas de alarme, cerca elétrica e circuito fechado de TV. Fora isso, há ainda a prestação dos serviços de monitoramento dos alarmes 24 horas com central de monitoramento computadorizada.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A experiência dos seus colaboradores permitiu que ela se desenvolvesse de modo equilibrado nesse curto período de existência. A Telcom Service é uma marca que visa vencer os desafios e suprir as necessidades do mercado.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
todos nossos serviços são executados por nossos colaboradores
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A Alarmes Telcom executa uma media de 540 serviços por ano. contando desde instalações como manutenção em nossos cliente e também em serviços que não foram executado por nossas equipe.
hoje o valor da nossa manutenção básica gira em torno de R$90,00 reais serviço de instalação de um sistema de segurança varia muito de projeto pra projeto mas hoje com valor a partir de R$900,00 você já consegue uma proteção básica para sua empresa ou residencia como por exemplo (alarme conta roubo, cerca elétrica, concertina. etc.)
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
hoje nossa equipe esta capacitada pra executar qualquer trabalho na área de segurança eletrônica.
Alarmes conta roubo
Cercas eletrica
Câmeras de monitoramento
Controle de acesso condominial
Cerca concertinas
Automatização de portão
entre outros
Quais são os trabalhos mais habituais?
hoje com aumento da criminalidade os trabalhos mais procurados são instalação de câmeras de monitoramento e Cercas elétricas e concertina
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
temos como nossos parceiros grandes marcas como
Intelbras
PPA
Peccinin
Garen
Giga
Tecvoz
entre outras
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
pra fazer um orçamento que atenda as necessidades dos nossos cliente precisamos entender o que ele esta precisando pra sua segurança pra depois darmos nossa opinião como profissional como consultor de segurança
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
hoje trabalhamos com projetos personalizados cada cliente vai ter atenção necessária. se ele esta procurando serviço personalizado e que atenda suas expectativa deve nos procura e fechar o melhor negocio.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
temos clientes desde pessoas físicas como grandes empresas e condomínios.
nosso cliente ideal e aquele que tem duvidas e nos permite que demostramos nossos diferencial pois nesta área nem sempre o menor preço e o mais barato pois estamos trabalhando em proteger patrimônios e vida que aliais e o maior patrimônio que conquistamos nossas família
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
referente a pós venda e como sera a garantia dos nossos serviços.
hoje trabalhamos com contrato de manutenção ou manutenções periódicas que cliente pode contratar quando houver necessidade
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
nossos termos de garantia para serviços realizados funciona da seguinte forma.
01 ano de garantia nos equipamentos adqueridos em nossa empresa
90 dias (03 meses)na mão de obra
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
aceitamos cartão de credito e debito e boletos sob consulta
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
hoje temos orgulho não só de um trabalho mas de todos que executamos desde uma residencia a condomínio.
mas gostamos de sitar alguns como referencia
Condomínio Alaphille
Condomínio Alto do Castelo
Fazenda Sata Maria
Condomínio Residencial Aliança Sul