Sobre Al Ar Condicionado
Al ar condicionado uma empresa a mais de 5 anos no mercado ,empresa com comprometimento ao cliente em serviços de refrigeração
Qual é o seu lema?
Meu lema e a satisfação do cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos assim eu trabalhava de ajudante ,fiz curso pela Springer e Carrier e passei a técnico trabalhei na maior empresa no espírito santo e lá resolvi trabalhar pra mim,aí como minha família mora aqui vim e montei minha empresa aqui
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalha comigo somente um auxiliar e a secretária que faz os atendimentos
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não eu mesmo executo
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Minas instalações em média e 300 reias instalação e 80 manutenção
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Em instalação de ar split de 9.000 até 80.000 , manutenção em split e acj , instalação de kt
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação e manutenção em split e acj
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com tubulação somente de cobre e todas as marcas de aparelho de ar
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O ideal e olhar o local ,segundo pode ser vídeo ou por meio de foto
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A nossa vantagem e negociar com o cliente em poder cobrir preço,atendimento e o.nosso diferencial ,cumprimento de horário e não faltar ao serviço e da suporte pós atendimento
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos vários clientes atendemos residências ,clínicas médicas ,odontológicas,igrejas ,escolas
Não temos clientes ideal pra nós da Al atendemos todos e todos são especial
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas do cliente e somente preço ,eu tento explicar ao máximo que material e caro , tubulação de cobre e o material que mas sofre alteração
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Danos nota fiscal ou recibo carimbado ,e damos 90 dia de garantia a
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista ,máquina de cartão de crédito ou débito ou transferência.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todo trabalho e a satisfação do cliente nos da orgulho
