Olá pessoal sou autônomo trabalho na área há mais de 15 anos,meu propósito é manter minha capacidade e sempre deixar o cliente satisfeito e confiante.
Qual é o seu lema?
Meu lema é prestar um bom atendimento e satisfazer meus clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Eu via meu tio trabalhando na área de hidráulica, então desde os10 anos acompanhava ele nos serviços,fui pegando jeito e quando fiquei de maior ele me ingressou na construção civil,então comecei como servente e graças a Deus hoje sou encarregado de hidráulica.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Quando vou fazer um serviço levo sempre um ajudante para me dá apoio em algum serviço mais complicado.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Vária,preço médio a partir de 50 Reais a depender do serviço à ser executado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Serviços de caça vazamentos com aparelho eletrônico O GEOFONE.
Serviços de encanador.
Individualização de água.
Quais são os trabalhos mais habituais?
INSTALAÇÕES DE RESERVATÓRIO,VASO sanitário.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tubos e conexões tigre ou amanco boas marcas e melhor qualidade.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Especificar o tipo do serviço que o cliente deseja e fazer um orçamento quê caiba no bolso do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A vantagem é a qualidade,agilidade,e procurar a melhor forma de solucionar o problema.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os tipos,de classe média baixa à alta.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A dúvida é saber se vai dá certo,e minha resposta é vou procurar a melhor forma de solucionar o problema.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia que vou deixar o serviço feito e qualquer eventualidade me liga e eu retorno para verificar o problema e sanar.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cheque,dinheiro,ofereço facilidade de pagamento se o cliente não estiver no momento me fala o dia que pode pagar e eu retorno. Lembrando vai depender do cliente.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os tipos de serviços de encanador,melhor ainda quando o cliente me elogia fico orgulhoso.
Serviços de :
ENCANADORES
DESENTUPIMENTOS
CONSERTO DE VAZAMENTOS
SERVIÇOS ELÉTRICOS
REFORMAS
CONSTRUÇÕES...
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Serviços de :
ENCANADORES
DESENTUPIMENTOS
CONSERTO DE VAZAMENTOS
SERVIÇOS ELÉTRICOS
REFORMAS
CONSTRUÇÕES
OUTROS