Avaliações sobre TOCA Reforma e Decoração

4.6/5

Ver 32 avaliações
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Juliana
Juliana
Há 22 dias
5/5

Atendimento rápido, profissional capacitado, preço de acordo com mercado, trabalho realizado conforme expectativa.

Cinthia
Cinthia
Há 23 dias
5/5

Trabalho rápido e limpo. Excelente profissional.

Cilene França
Cilene França
Há 1 año
2/5

Fiz um orçamento para reformar o teto do meu banheiro que estava com muito mofo. Já tinha feito o trabalho com eles a um tempo atrás com a reforma da minha cozinha, que por sinal ficou muito bom. Mas desta vez, não sei o que aconteceu o dono Fernando foi rude e grosseiro. Pra inicio, o serviço não ficou como eu esperava, precisava apenas de mais um retoque e de tinta, pq em alguns pontos não estava bem pitado, além de asperezas em algumas partes. O pintor que foi até solicito e educado, quebrou a prateleira de vidro, até entendemos o ocorrido, mas não podíamos ficar assim no prejuízo. Na ocasião, o Fernando nos atendeu prontamente para reparação, tanto é que eu e meu esposo passamos as medidas da prateleira para reposição. Quando o pintor foi embora, este ficou me cobrando da segunda parcela do valor, e conforme o combinado seria pago ao término do serviço. Eu eu disse que pagaria assim que terminasse o banheiro, inclusive com a reposição da prateleira. Ele mudou totalmente a conversa, começou a nos ofender dizendo que o nosso banheiro estava podre e que não importava quantas vezes passasse tinta que não ficaria nunca como novo. Depois disse que não tínhamos bom senso em pedir a reposição da prateleira quebrada, depois disse que usasse o saldo devedor pra comprar se quisesse, dizendo em tons de desdém, descaso mesmo, enfim, foi uma reação que não esperávamos. Tínhamos pretensão de continuarmos como clientes, até indicamos a empresa pra outros conhecidos. Temos um projeto grande para ano que vem de reformar uma casa inteira. Infelizmente com essa atitude que não foi nada profissional, demos por fim essa opção. Com essa empresa a decepção foi grande, enfim, que fosse agora, pq se tivesse acontecido no projeto grande que comentei, imaginem a dor de cabeça. Nunca mais!

TOCA Reforma e Decoração, respondeu...
Há 1 año

Quem analisar nossas avaliações vai verificar se tratar de um "caso isolado", onde tentamos de toda maneira sanar o problema ocorrido. "Como sempre digo aos meus clientes; não existe obra perfeita, mas nunca deixamos de resolver os problemas ocorridos". Somos transparentes, corretos e temos muito caráter...sendo isso uma via de mão dupla, todo problema será resolvido.

Mauricea
Mauricea
Há 1 año
5/5

Fiz armários para as pias da cozinha e banheiro. Ótimo serviço e entregou antes do prazo.

Nauany Da Costa Xavier
Nauany Da Costa Xavier
Há 1 año
5/5
Ana Maria
Ana Maria
Há 2 anos
5/5

Rapaz muito atencioso e fez coisa a mais do que tinha orçado de "brinde". Trabalho perfeito.

TOCA Reforma e Decoração, respondeu...
Há 2 anos

Obrigado pela confiança, estou sempre a disposição.

Juan Tudela
Juan Tudela
Há 2 anos
5/5

Exente, rápida, efetiva.

TOCA Reforma e Decoração, respondeu...
Há 2 anos

Obrigado pela confiança, estou sempre a disposição.

Telma Xavier Da Silveira
Telma Xavier Da Silveira
Há 2 anos
5/5

Atendimento rápido, eficiente e cordial. Preço justo.

TOCA Reforma e Decoração, respondeu...
Há 2 anos

Obrigado pela confiança, estou sempre a disposição.

Nelson Broso
Nelson Broso
Há 2 anos
4/5

Efetuou o atendimento para realização de orçamento prontamente e deu sugestões para a confecção dos móveis. Não houve acordo comercial, infelizmente, mas voltarei a consultá-lo em uma próxima oportunidade.

TOCA Reforma e Decoração, respondeu...
Há 2 anos

Obrigado Sr. Nelson, não faltara oportunidades, estou sempre a disposição.

Vânia
Vânia
Há 2 anos
5/5

Trabalho excelente realizado pela pessoa indicada.

TOCA Reforma e Decoração, respondeu...
Há 2 anos

Obrigado pela confiança, estou sempre a disposição.

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