Sobre Acriativa Marcenaria
Trabalhamos com móveis planejados:Cozinhas,Dormitórios,Painéis,Homes,.. Fazemos reformas,e colocação de portas;tudo isso com profissionalismo, dedicação e respeito ao nosso cliente. Vamos a sua residência para orçamento sem compromisso.
Qual é o seu lema?
Comprometimento e Respeito
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhamos em empresas do ramo durante anos adquirindo experiências e conhecimento,durante este tempo enxergamos muitas coisas boas mas também falhas que prejudicavam o negócio,a partir de um tempo decidimos investir no ramo,e procurar fazer o melhor para satisfação dos nossos clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é composta por quatro profissionais do ramo moveleiro,todos com mais de dez anos de experiência.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos a parte de laqueação.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Uma média de 60 trabalhos por ano,com a média de preço em R$ 800,00 o metro quadrado dependendo o serviço.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Móveis planejados:Armário para dormitório,cozinha,painel,home,closet...
Instalação de porta,
Quais são os trabalhos mais habituais?
Armário para dormitório e cozinha.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
MDF: Duratex,Masisa,Eucatex... / Cola: Formica. / Fita de borda: Hehal. / Corrediças e dobradiças: HT,Bluum...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas do móvel: Compr. x Larg. x Alt. Detalhes: prateleira,gaveta,cabideiro. Acabamento:cor.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Comprometimento e respeito,o ramo de marcenaria gera muitas dúvidas aos consumidores ,principalmente por maus profissionais que atuam no mercado,deixando insatisfação e desconfiança,por isso temos como prioridade o comprometimento e o respeito com nossos clientes.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes de diversas classes.O cliente ideal nos respeita,e cumpre com o combinado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Tipo de material?,prazo de entrega?,forma de pagamento?.
Procuramos trabalhar com o que há de melhor no mercado.
Entre 10 e 30 dias dependendo o serviço.
Pagamento em cheque,com entrada entre 30% e 40%.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Problemas e defeitos de instalação e acabamento,reparação o mais rápido possível priorizando o término do serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Forma de pagamento em cheque com entrada entre 30% e 40%,o restante podendo ser dividido em até 12 vezes.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os nossos serviços nos dá muito orgulho,ver a satisfação dos clientes e a sensação de dever cumprido.
