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Sobre Acriativa Marcenaria

Trabalhamos com móveis planejados:Cozinhas,Dormitórios,Painéis,Homes,.. Fazemos reformas,e colocação de portas;tudo isso com profissionalismo, dedicação e respeito ao nosso cliente. Vamos a sua residência para orçamento sem compromisso.

Qual é o seu lema?

Comprometimento e Respeito

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Trabalhamos em empresas do ramo durante anos adquirindo experiências e conhecimento,durante este tempo enxergamos muitas coisas boas mas também falhas que prejudicavam o negócio,a partir de um tempo decidimos investir no ramo,e procurar fazer o melhor para satisfação dos nossos clientes.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Nossa equipe é composta por quatro profissionais do ramo moveleiro,todos com mais de dez anos de experiência.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Terceirizamos a parte de laqueação.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Uma média de 60 trabalhos por ano,com a média de preço em R$ 800,00 o metro quadrado dependendo o serviço.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Móveis planejados:Armário para dormitório,cozinha,painel,home,closet... Instalação de porta,

Quais são os trabalhos mais habituais?

Armário para dormitório e cozinha.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

MDF: Duratex,Masisa,Eucatex... / Cola: Formica. / Fita de borda: Hehal. / Corrediças e dobradiças: HT,Bluum...

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Medidas do móvel: Compr. x Larg. x Alt. Detalhes: prateleira,gaveta,cabideiro. Acabamento:cor.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Comprometimento e respeito,o ramo de marcenaria gera muitas dúvidas aos consumidores ,principalmente por maus profissionais que atuam no mercado,deixando insatisfação e desconfiança,por isso temos como prioridade o comprometimento e o respeito com nossos clientes.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Clientes de diversas classes.O cliente ideal nos respeita,e cumpre com o combinado.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Tipo de material?,prazo de entrega?,forma de pagamento?. Procuramos trabalhar com o que há de melhor no mercado. Entre 10 e 30 dias dependendo o serviço. Pagamento em cheque,com entrada entre 30% e 40%.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Problemas e defeitos de instalação e acabamento,reparação o mais rápido possível priorizando o término do serviço.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Forma de pagamento em cheque com entrada entre 30% e 40%,o restante podendo ser dividido em até 12 vezes.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos os nossos serviços nos dá muito orgulho,ver a satisfação dos clientes e a sensação de dever cumprido.

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