SOMOS UMA EMPRESA HA MAIS DE 13 ANOS NO MERCADO, NOSSO MAIOR DIFERÊNCIAL É, (MANUTENÇÃO DEPOIS DA INSTALAÇÃO), POIS MUITOS EXECUTAM O SERVIÇO E NÃO DÃO O SUPORTE. SOMOS UMA EMPRESA PARA SEGURANÇA ELETRÔNICA, TRABALHAMOS COM: CIRCUITO DE TV(CAMERAS), FECHADURAS ELETROMAGNÉTICAS, MOLAS DE RETORNO PARA PORTAS, AUTOMATIZAÇÃO DE PORTÕES (TODOS), CERCA ELÉTRICA, CONTRATOS DE MANUTENÇÃO PARA CONDOMÍNIOS E EMPRESAS, SONORIZADORES PARA PORTÕES, SEMÁFOROS, SISTEMA DE INTERTRAVAMENTO PARA PORTÕES
Qual é o seu lema?
Prestar os melhores serviços. Com lealdade e dedicação com o cliente.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos em 04 técnicos especializados, cada um em sua área técnica. Todos têm a sua formação técnica nas áreas de portões, interfones e câmeras. Com cursos na intelbras, PPA e peccinin.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Tercerizamos na parte de interfonia e câmeras
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São feitos mais de 300 por ano.
Varia muito por tipo de serviço, motor por exemplo, média de R$ 1.300,00 para residências, e R$ 2.500,00 para condomínios. Motores industriais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em contratos de manutenção, Instalação de motores para portões residência empresas e condomínios. Câmeras digitais e analógicas, sistema linear, interfones, pabx, cancelas para condomínios, antena coletiva digital, fechaduras eletro-ima, fechadura eletromagnéticas, molas de retorno, cerca elétrica, vídeo porteiro, porteiro eletrônico, serralheria em geral, enfim, tudo em segurança eletrônica.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Todos citados acima
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para instalação de motores, necessário se o portão é basculante, deslizante ou pivotante. As medidas do portão, se é residência empresa ou condomínio. Se condomínio ou empresa qual o fluxo de abertura e fechamento, e qtas vagas de veículos. se irá querer orçamento motores rápidos ou normais. Nas câmeras, qtas câmeras. Nos interfones e pabx, qtos pontos de interfone
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Como disse, nosso diferencial é que não deixamos nossos clientes na mão, pois além de instalar os equipamentos e darmos a garantia, damos o suporte futuro pois somos especializados na instalação e manutenção, além disso fazemos a parte de contratos de manutenção, onde o cliente empresa e condomínio estão sempre auxiliados.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nossos maiores clientes são empresas e condomínios. Não que não exista os clientes residência, pois estão sendo bastante regulares, pois estão botando em primeiro lugar a segurança de suas casas. Não existe um cliente ideal, todos são bem vindos, E tratamos com o mesmo respeito.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Na parte de motores, velocidade, potência, qual a melhor marca.
Na parte de Interfones, qual a melhor marca, se precisa de no-break.
Na parte de câmeras, qual melhor marca, resolução, colado com silicone fiação ou tubulação.
Respostas,
Na parte motores, melhor marca rápido PPA. Velocidade normal Peccinin. Potência dos motores, depende do fluxo, para condomínios e empresas 1/2 HP. Para residências 1/3 HP.
Na parte de Interfones, melhor marca intelbras, sim precisa de no-break.
Na parte câmeras, melhor marca intelbras, resolução da câmera para qual necessidade pois qto mais a resolução da câmera for mais cara será. Na parte de tubulação fica a critério do cliente se vai querer colado ou com tubulação. Indicamos sempre com tubulação.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
as garantias na maioria das instalações principalmente são de 12 meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Necessitamos sempre dos 50% de sinal restante 30/60 e dependendo do valor 90/120.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
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