Sobre Acacio Marcenaria & Restaurações
Serviços prestados por nossa empresa: Marcenaria e Planejados: Armários, cozinhas, dormitórios, instalação de porta e janelas, revestimento em formica, folhamento de portas, janelas, batentes e móveis. Restaurações: Laqueação, Patina, Decapê, Verniz (Acentinado, Brilhante), Tingimentos.
Qual é o seu lema?
Prestar todo o serviço com qualidade, seja ele pequeno, médio ou grande.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Meu pai foi quem iniciou, há muitos anos ele está no ramo de marcenaria, restaurações de móveis (Madeira em geral) e Pinturas. Eu resolvi fazer uma parceria com ele para ampliar o nosso negócio, e desde que iniciamos as mudanças o negócio está tendo sucesso, e esperamos que continue este crescimento constante.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Executamos serviços de Marcenaria, Restaurações de móveis (Madeira em Geral) e Pinturas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais de primeira linha, como Suvinil, Coral, Sayerlack, Sherwin Williams e outros.
A qualidade do material influencia diretamente no produto. Esta qualidade é verificada desde a execução do serviço até o acabamento final.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Primeiramente é preciso entender exatamente o que o cliente precisa e o que ele procura. Gostamos de agendar visitas para avaliar o serviço, entender as necessidades e esclarecer duvidas. Após esta análise, o cliente receberá o orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O nosso diferencial é a qualidade, a limpeza e o respeito pelos nossos clientes. Nós nos preocupamos com o bem estar do cliente, pois sabemos como é dificil para as pessoas lidarem com reformas. E na questão da qualidade, quem não gosta de contratar um serviço que lhe dê a satisfação procurada? Nós garantimos a qualidade para você!
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Para nós o cliente ideal é aquele que necessita dos nossos serviços, damos a atenção para todos que procuram nosso trabalho.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Observamos que muitos clientes quando contratam algum serviço não sabem o que realmente querem e isso é um perigo no mercado, pois existem maus profissionais que se aproveitam dessa situação. Nós não gostamos deste tipo de atitude, preferimos esclarecer as dúvidas de nossos clientes e após isso dar andamento no orçamento ou fechamento do serviço.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Damos todas as garantias, não deixamos defeitos ou problemas para trás. Nosso compromisso é entregar o serviço em perfeita ordem.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro / Cheque / Cartão de Crédito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Para nós os trabalhos que nos enchem de orgulho é aquele que enxergamos nos clientes sua satisfação, sua alegria por terem gostado do nosso serviço.