Sobre Abr - Concept
Somos uma Empresa especializada em: Móveis Planejados Sob Medida Assistência Técnica & Montagem Reformas em Gerais Elétrica Hidráulica Pintura Gesso Porcelanato Vinifico Pedras
Qual é o seu lema?
Cuidado e atenção ao cliente, realizamos sonhos e cuidamos dos projetos dos nossos clientes como se fossem sempre nosso próprio lar.
Prezamos pelo bom atendimento e compreensão com todas as necessidades dos nossos clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei a trabalhar no ramo dos planejados com 12 anos de idade na empresa do meu pai... ele tinha uma marcenaria pequena localizada em Peruíbe... me passou esse legado e hoje administramos 20 funcionários. Nossa empresa é familiar e sempre buscamos atender nossos clientes não só como número mas sim como parceiros.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Estão dentre os 20 funcionários, familiares, arquitetos, projetistas, gesseiros, graniteiro e instaladores de piso.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos nenhum serviço.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Aproximadamente 100 no ano.
Os preços dependem muito do serviço desejado pelo cliente...
Fazemos manutenção de 100 reais, e obras completas com preço superior á 50.000,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em montagem e manutenção de móveis sob medida.
Elaboração de projetos arquitetônicos e de design de interiores. Elétrica e hidráulica
Colocação de pisos, revestimento, pintura, granitos e mármores... etc
Quais são os trabalhos mais habituais?
Montagem e manutenção de planejados, reformas em geral, gesso, piso...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas do local ou planta (caso tenha)
Imagens de referencia ou especificações (caso tenha)
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A segurança que o cliente vai ter em poder fechar tudo que engloba a parte interna do imóvel dele, em um único lugar, pagando um custo mais acessível no mercado, e não ter a dor de cabeça de precisar lidar com várias empresas e profissionais, podendo resolver tudo diretamente com uma única empresa, e todos falam a mesma língua.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos com todo tipo de cientes, não temos um público alvo, em questão de idade, gênero, classe social, conseguimos atender todos os públicos. Nosso cliente ideal é aquele que precisa de auxilio com o próprio lar ou ambiente comercial.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Prazo de entrega, condição de pagamento.
O que depende muito so serviço contratado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Depende do serviço e produto contratado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com cheque, boleto, cartão, dinheiro, pix, transferência.. etc
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Acredito que todos... pois sempre colocamos nosso coração na hora de cuidar da casa de um cliente, e ver a reação deles no final e saber que foi um trabalho bem feito não tem preço. É algo que sentimos em todas finalizações de serviço.
