Sobre A Somatec Instalações Técnicas Ltda.
SOMATEC, tem como responsabilidade, executar importantes obras a cada ano, para se destacar no mercado, na prestação de bons serviços técnicos e assumir compromissos com clientes, fornecedores, prevalecendo parcerias para o crescimento, desenvolvimento e evolução mútuos. Execução dos serviços serão feitos com esmeros, atendendo a qualidade, normas vigentes, para uma perfeita execução das obras, tendo como objetivo, uma boa leitura dos projetos e visita "in loco", solucionado eventuais interferências. A empresa prima por tudo isso, atender as necessidades de qualidades técnicas, prazos e o mais necessário a satisfação dos clientes
Qual é o seu lema?
Honestidade!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A empresa foi fundado por um grupo de amigos com ideal de crescimento no setor técnico em engenharia de instalações para atender as diversas necessidades do mercado, com dedicação e clareza.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Quadro de profissionais entre técnicos e gerenciadores com larga experiência, atuando no seguimento a quase 30 anos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não somente quando há a necessidade.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Depende muito da economia política financeira que se encontra o país e o porte da obra.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalações Elétricas, Hidráulicas e Combate a Incêndio
Quais são os trabalhos mais habituais?
a) Entradas de energia em B.T. (baixa tensão), M.T. (média tensão), A.T. (alta tensão), substações primárias e secundárias.
b) Sirenes, acionadores, botoeira, detectores de fumaça e gás, monitorados por centrais, com toda a infraestrutura e cabeamento necessários.
c) Sistemas de água fria, água quente, esgoto, águas pluviais e gás.
d) Hidrantes, sprinklers, extintores e acessórios.
e) Ar comprimido, água fria industrial, vapor e gases medicinais
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais de qualidade e normatizados.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Propostas comerciais orçamentárias, com base em projetos e/ou visita técnica "in loco".
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A vantagem para todos em geral é a obediência técnicas as normas e legislações vigentes e um serviço de qualidade, para atender bem e sempre.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Empresa de engenharia como construtoras, arquitetos e condomínios, tendo como clientes ideal aquele que cumpre com seus pagamentos em dia.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Que tipo de obra você executa e se atende a pequenos clientes e respondo que sim e como a mesma qualidade e responsabilidade técnica, sem distinção.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
As garantias são conforme o código civil do consumidor de 1 ano para materiais e 2 anos para mão de obra.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A forma de pagamento varia conforme o tipo de obra.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Quando atendo todas as expectativas do cliente
