Sobre Total Obras
construções e reformas ( residencias e lazer em geral ) Com piscinas,saunas decks, spas, ofuros, aquecedores) Atendemos mão de obra ou pacote fechado. Desde 1.996 .
Qual é o seu lema?
honestidade e confiabilidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
ha dezoito anos atrás, trabalhava em uma empresa de piscina. Vi que existia um grande problema na Empresa. Que era má prestação de serviços. Dai resolvi montar meu próprio negócio no mesmo ramo onde estou até hoje. Sempre buscando inovar.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Tenho 26 mão de obras especializadas para construção civil, que vai de ajudante,pedreiros, azulejistas,carpinteiros, eletricista e por ai a fora.Tenho 2 anos e 4 meses de arquitetura. incompleto não estudo mais. Estou a dezoito anos no ramo da construção civil
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Qualquer tipo que fuja do meu prazo de entrega. Acabo sendo obrigadoa terceirização.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
em média 60 piscinas, 3 construções residenciais e 8 reformas. piscinas a partir de R$ 240,00
construções a partir de R$ 650,00 e reformas é difícil avaliar., cada caso é um caso
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
construção de residencias e área do lazer.
Quais são os trabalhos mais habituais?
pelo giro rápido procuro mais piscinas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
sempre as top no mercado. que tenham ABNT e NBR
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Local da obra. Email telefone e pretensão.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pela bagagem que temos, preço, qualidade, honestidade e conhecimento dos materiais de construção
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O consumidor final. Aquele que queira gastar em seu bem estar.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Hoje com a internet não ha mais duvidas.São todos muito bem esclarecidos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Conforme a lei 5 anos na construção e demais pelos fabricantes, que variam de seis meses a três anos
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Facilitados com cheques cartões e construcard.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos. pois cada um tem um detalhe diferente dos outros. U&m sentimento de dever comprido e a satisfação do cliente.
