Sobre Senhora Faz Tudo
Qual é o seu lema?
FAZER BEM PARA FAZER SEMPRE
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
INICIOU DE FAXINAS FRUSTRADAS, DE PROFISSIONAIS QUE REALIZARAM PESSIMOS SERVIÇOS EM MINHA CASA, ASSIM RESOLVI TER MEU PROPRIO SERVIÇO E TER UMA EMPRESA DE EXCELENCIA
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
10 PESSOAS, PESSOAS CAPACIDADES, RESPONSAVEIS E DE CONFIANÇAS
• Serviços de EXCELÊNCIA com SIMPLICIDADE;
• ÉTICA e TRANSPARÊNCIA na prestação de serviços;
• RESPEITO aos clientes, colaboradores, parceiros, profissionais e à sociedade;
• RESPONSABILIDADE social e com o meio ambiente;
• SEGURANÇA, CONFORMIDADE e CONFIABILIDADE na execução dos serviços;
• QUALIDADE e INOVAÇÃO com promoção da SAÚDE e SEGURANÇA;
• Gestão ÁGIL e PARTICIPATIVA com SUSTENTABILIDADE;
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
NAO
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Agenciamento de diaristas para serviços de limpeza e faxina em residências e empresas, lavar e passar roupas em residências, mão de obra para festas e eventos (cozinheiras, churrasqueiros, copeiras, garçons e garçonetes).
Atua como agência de Recursos Humanos para o recrutamento e seleção de profissionais para trabalhar como empregados mensalistas (empregadas domésticas, babás, cozinheiras, cuidadores de idosos, motoristas, etc.)
Promove cursos de reciclagem de conhecimentos para diaristas e outros profissionais.
Aproveitando sua presença em residências e empresas através dos diversos profissionais com os quais trabalha, promove a venda de equipamentos e produtos de limpeza (produtos de limpeza leve e pesada).
Agenciamento: Nesta modalidade, não existe vínculo empregatício – Para tal atuação, A Empresa fará apenas a intermediação, claro que o franqueado deverá realizando a captação de mão de obra e neste sentido a Empresa auxilia em onde e como buscar o profissional, neste momento acontece um processo bem rigoroso de seleção (ex. certidão negativa de antecedentes criminais e no mínimo três referencias). Isto tudo, tendo base legal, contratos, etc.
Quais são os trabalhos mais habituais?
FAXINAS RESIDENCIAIS
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
DESINFETANTES, CLOROS, MULTIUSO
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
DETALHES DO LOCAL, QUANTOS COMODOS
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
QUE SOMOS HONESTOS, E CAPRICHOSOS
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
CLIENTES EXIGENTES
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
SE REALMENTE IREMOS FAZER UM TRABALHO DE EXCELENCIA
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
UM CHECKLIST APOS TERMINO DO SERVIÇO, ELE SO E PAGO APOS CONFERENCIA D TODO TRABALHO
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
DINHEIRO, E CARTAO