Sobre Aliança Real Pintura E Acabamento Fino
O seu imóvel precisa de cuidados especiais e você sabe disso. Confiança, qualidade e agilidade nos serviços prestados é o que você procura e nós oferecemos. Solicite um orçamento, contrate os nossos serviços.
Qual é o seu lema?
Compromisso com qualidade
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
ALIANÇA REAL PINTURAS E ACABAMENTO FINO começou quando o proprietário Fernando identificou uma lacuna no mercado de bons profissionais no segmento de pintura. Procurando mudar a imagem que foi deixada por pintores oferece os melhores serviços em pintura e acabamento fino e compromisso com qualidade.
O nosso objetivo é quebrar o velho paradigma e impor um novo modelo e padrão de qualidade a ser seguido pela concorrência, oferecendo os nossos melhores serviços aliados a tecnologia e fidelizando os nossos clientes através da confiança, qualidade, agilidade, pontualidade e organização do ambiente.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Os nossos profissionais participam constantemente de cursos de bricolagem oferecidos por fornecedores e também pela Leroy e Sodimac. Buscamos profissionais atualizados com as novidades mais recentes do mercado e comprometidos com a qualidade do serviço prestado.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Pintura e acabamento fino, Papel de parede e Stencil decorativo
Quais são os trabalhos mais habituais?
Troca de cores, retoques, correções, imperfeições, detalhes, emasseamento e stencil decorativo.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Coral, Suvinil, Sherwin-Willians, Sayerlack, Sparlack
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Comprimento e altura, grau de dificuldade (trabalho em altura, escadas, plataformas, andaimes), tipo de material aplicado, prazo, horário e outros fatores (mofo, infiltração, umidade, parede descascada, trincas, fissuras, rachaduras).
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
CONFIANÇA: Os nossos colaboradores são rigorosamente selecionados. O nosso objetivo é oferecer os melhores serviços e superar as suas expectativas. A conduta profissional e vida pessoal dos colaboradores deve ser uma só e andar lado a lado. O colaborador deve apresentar antecedentes criminais, referência, histórico profissional, conhecimento, grau de compromisso e pontualidade. Os nossos colaboradores estão atualizados com as novidades mais recentes do mercado.
QUALIDADE: Quando um cliente contrata um serviço ele espera reconhecer a qualidade do serviço prestado. A limpeza, o zelo e a organização do ambiente são fatores que comprovam a nossa qualidade e a eficiência dos nossos serviços.
PONTUALIDADE: Os nossos colaboradores são pontuais. Os nossos clientes possuem compromissos e horários devem ser respeitados. Quando os nossos serviços são contratados, os nossos clientes esperam receber em troca: confiança, zelo, qualidade e pontualidade.
AGILIDADE: O desconforto que causa a presença de qualquer prestador de serviço é real. Ele foi contratado para proporcionar benefícios e melhoria do ambiente, e o cliente espera encontrar agilidade e qualidade nos serviços prestados. Os cuidados especiais que uma residência ou imóvel comercial recebe deve ser cuidadosamente administrado. Para cada serviço realizado uma quantidade de horas/dias deve ser considerada.
ORGANIZAÇÃO: Planejar antecipadamente cada fase do serviço pode evitar surpresas desnecessárias. Estratégia, planejamento e cronograma são fatores importantes para oferecer um serviço com qualidade e agilidade.
AMBIENTE: Os nossos colaboradores são treinados para concluir o serviço somente quando o ambiente estiver limpo e organizado. É uníssono a reclamação de clientes que contratam diferentes profissionais e depois de concluído o serviço acabam arcando com a responsabilidade da limpeza e organização do ambiente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes exigentes que procuram os melhores profissionais contratam os nossos serviços.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais comuns dos nossos clientes envolvem a tonalidade das cores. Quando é necessário confeccionar cores específicas fora do catálogo ou do estoque indicamos centros especializados de pigmentação da Coral, Suvinil, Sherwin-Willians e Kolor.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
O nosso compromisso é com a qualidade, esta é a nossa garantia.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro e transferência bancária. Em breve iremos aceitar cartão de crédito (3x)
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Panificadora Panini, localizada em Ribeirão Preto.
